烟草在线—吸烟有害健康！

;让批零关系出和谐乐章。

;更不利于批零关系和谐。　　国家局提出“市场需求基本满足，零售客户有所选择”的口号，在一定程度上也说明，卷烟货源只能是适度满足客户需求，不可能

，当好他们的参谋与助手，才能让批零关系更加和谐，把“诚信烟草、和谐烟草、责任烟草”的景愿落到实处。　　

的工作，也取得了一定成效，但批零关系仍然有待进一步改进。据悉，最新零点公司调查显示，零售户满意度呈现轻微的下降趋势，这无疑对保持良好

片区走访，难以界定。其实，客户经理走访的目的是什么？当然是提升客户经营能力，和谐批零关系，树立行业的服务品牌。　　2、人员仪表

和市场之间的桥梁与纽带作用，上传下达，更好地融洽批零关系。　　2、品牌培育。培育好卷烟品牌，尊重工业企业创造，是商业企业永恒不变的主题

的变化。所以说，职能转型工作不仅要挂在嘴上，更要落实到行动上，做到知行合一，才能更好地融洽批零关系，取得很好的效果，把

满意度下降这些不利于批零关系和谐发展的现象。因此，营销人员在节后要尽早“收心”，尽快进入角色，尽力投身市场，尽心搞好市场调研，为

　　烟草在线专稿　　搞好客户服务工作，是烟草行业永恒不变的主题，更是融洽批零关系，和谐卷烟市场，提升行业形象的关键所在。因此，在

、差异化，人性化服务。注重市场信息收集，帮助客户理财，和谐卷烟市场，融洽批零关系，树好服务形象。　　四、突出“三个满意” 　　一是突出

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