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  • 靓丽整洁店铺 喜迎新老顾客

      烟草在线专稿  开店做生意十几年,我觉得,店里生意红火与否,不仅与店里商品质量优劣、服务态度有关,也与店铺的整洁有型,靓丽美观又很大关系。因此,把店铺打造成一个靓丽整洁型的店铺,更能征服顾客的心,令顾客频频光顾、流连忘返。   一个店铺的整体外观,代表着一家店铺的外在形象。纤尘不染的橱窗、别具一格的艺术陈列、熠熠生辉的牌匾招牌……一个外观靓丽有型的店铺,相比于那些牌匾陈旧、橱窗陈列无序、店前堆满杂物的店铺,更家能直达顾客的内心,给顾客带来无限好感和购物的欲望。另外,店铺室内的整洁也很至关重要,干净、整洁的购物环境,井然有序、排列美观的商品陈列,室内适宜的温度、湿度和气味,不仅能让顾客购物心情舒畅,有一种舒服感舒适感,同时也
  • “黄鹤楼(圆梦)”助夫圆梦

      烟草在线专稿  老公当初大学毕业时,本想继续考研来着,但由于公婆供老公念大学期间欠下了一大笔的外债,所以公婆明确表示要老公先出来工作挣钱还债,至于考研的事以后慢慢再说。   工作,还债,之后又结婚,生女。老公考研的事一再被搁浅,一拖再拖,最后考研竟成了老公的一个“梦”。要不是后来老公在评定一级教师职称时,因没有研究生学历而败北,老公说什么也不会重拾旧梦——复习,考研。   看老公如此“上进”,我当然求之不得,大力支持了。老公下班后,我不再要求他帮我干这干那,让他关起门来一心复习备考。老公也很努力,常常学习到后半夜。有时学习累了、倦了,老公就从椅子上站起来,点燃一支烟,一边吸一边在室内溜达溜达。   老公平时最
  • 陈东平:一路坎坷 永不言败

      烟草在线专稿  陈东平经营超市是半路出家。他是一个传奇式人物,经历过人生大起大落、商海沉浮。他从白手起家到年纪轻轻就拥有一个资产百余万元的塑料制品厂,资产位列全乡首富,事业达到人生巅峰。再后来,他又卖了塑料制品厂跟人合伙儿做钢材生意,货款被合伙人骗个精光。他从前有豪车有别墅风光无限,却落得家徒四壁,一穷二白,为此妻子抱怨经常和他吵架,甚至差点离婚……但是,这一切的苦难并没有打败他,他没有倒下,擦干泪水他又重新站了起来,重整旗鼓在镇上开了一家小超市。如今,年近五旬的他,凭着一股不服输的劲头和东山再起的信念,硬是把一个不足30平米的小超市经营的红红火火,蒸蒸日上。   苦难童年 磨砺了他的意志   陈东平14岁那年,爷爷生重病住进了医院&#
  • 坚持诚信经营让我尝到了甜头

      烟草在线专稿  对于我们零售经营者,永远都在寻求经营上克敌制胜的法宝,让自己的经营获得无上的成功。其实,对于我们零售行业,最好的经营法宝就是“诚信经营”四个字。只要把“诚信”落实到彻底,想不成功都难。   从我开店以来,一直恪守着“诚信经营”四字方针,店内的所有商品全部从正规渠道进货,百分百的货真价实,没有一点假冒伪劣商品。而我店旁边的那家小超市,由于从“特殊渠道”进货,因此他店内商品的销售价格都比我的店里要低,也就吸引了不少顾客光顾。那段日子,邻家超市顾客盈门,我的店却门庭冷落。老婆说我死脑筋,不会做生意,让我跟邻家超市好好“学学”“生意经”。我却嗤之以鼻,反驳说邻家超市靠卖假货劣货低价销售来吸引消费者的做法,是“兔子尾巴长不了”。我
  • 超市打广告 增收效果好

      烟草在线专稿  作为零售户,很多人以为做广告只是那些大企业、大品牌的才有的“专利”,其实,对于我们这些小门小户的零售商户而言,为自己的超市做广告宣传同样不可或缺,也十分重要。   记得当初我家超市刚开业时,由于资金上的匮乏,超市位置有些偏僻,地段不是很好。因此,开业半年来,一直门庭冷落,生意不是很好。后来,我想到给我的超市打广告,当然不是在报纸、电视上(我们没那么大的资金,也没那必要)。我琢磨着怎样才能让自己的生意好起来,让自己的超市名声在外,尽人皆知。   于是,我通过学习其他零售户的经验,自制了一些环保购物袋,在购物袋上缝上我家超市名称和简洁明了的广告语。凡是光临我家超市的顾客,
  • 打造经营“亮点” 突破层层“包围” 

      烟草在线专稿  现如今,许多大型超市都在走连锁经营之路,它们不断延伸着触角,拓展着地盘,把连锁店开拓进小县城和偏僻乡镇,遍地开花,枝繁叶茂,真正到了三步一小店,五步一大店的地步。而且这些连锁超市也离居民区也越来越近,和社区小商店争抢着极其有限的客户资源,侵占和挤压着社区商店的经营和生存空间,使得社区商店的经营越来越举步维艰,陷入绝境。   但俗话说得好:“尺有所短,寸有所长。”虽说大型超市占着装潢气派、购物环境似天堂,商品种类齐全、价格便宜等诸多优势,但是大型超市也有它自身的缺点:距离居民区较远,购物程序复杂、极不便利和营业时间固定且短(不超过12个小时)等不少的劣势;而社区商店虽然环境差些&#
  • 夫妻同心 日进斗金

      烟草在线专稿  日前,一对夫妻朋友先后双双下岗。两口子每日愁云满面,因为家中上有三个老人要赡养,下有两个小孩要抚养。虽然银行里有些存款,但坐吃山空终不是长久之计。考虑到他们已经四五十岁了,如果再就业肯定会有一定难度,加之他们自身一没学历、二没技术的。最后,夫妻俩一合计,决定利用厂子买断工龄的钱开一家小超市,估计养家糊口应该不是问题。   这对夫妻朋友决定开店后,开店的一些细节问题便一个接着一个浮出水面。首先,二人拿不定主意是开夫妻店好呢?还是夫妻一个人开店,一个人出去打工赚钱。家里家外都有钱赚,多路进财更把握一些好。而且他们还担心开夫妻店会不会因为在经营上意见相左而产生矛盾,影响夫妻之间的感情等等。由于我有多年开店的经验,他们来向我讨教,请我为他们指
  • 小小购物袋 拴住顾客心

      烟草在线专稿  开门做生意,每个零售人当然都希望自己的生意越做越好,越做越红火。但是,做生意也是一门学问,每个人都有自己独特的的生意经。好的生意经从哪里来?当然是我们零售人从日常的零售经营中慢慢摸索总结出来的。   前段日子,母亲从开制衣工厂的妹妹家带回一些剪裁服装剩下的下脚料,回到家后,母亲把那些下脚布料用缝纫机缝制成了一个个精美的购物袋。当时我对母亲说:“现今买东西,商家都为顾客提供塑料袋的,你缝制它干啥用?”母亲说:“布制的购物袋可比塑料袋强多了,既结实耐用,又低碳环保……”   母亲的一番话,让我猛然想起了几天前在我家店里发生的一件事。那天上午,小区里的一位老顾客来超市里买了很多东西,他付过钱之后,一再叮嘱我说&#
  • 吴玉莲:与命运抗争的坚强女人

      烟草在线专稿  吴玉莲是我的初中同学,现在又成了我的零售同行。吴玉莲的小超市位于乡下的村子里,走进她的小超市,你会发现,超市整个店面非常洁净,货品种类也齐全,货物陈列更是井井有条,给人一种舒适清新之感。而店主吴玉莲更是满面春风、微笑待客。每有顾客推门进来,她都会展露着甜美的微笑对顾客打着招呼:“欢迎惠顾!请问您买点什么?”当顾客购完物出门时,她又微笑着说:谢谢惠顾,欢迎再来!在这如沐春风般笑容的背后,有谁能看出她曾是一个厄运频频光顾的不幸女人呢?   遇到真爱 夫妻同心共筑爱巢   初中毕业后,16岁的吴玉莲没有升入高中,在一位亲戚的介绍下,吴玉莲来到镇上一家服装店学习服装缝纫。每天她早早起床,
  • 超市会员卡:莫把“利器”变“鸡肋”

      烟草在线专稿  当今,为了促进销售,聚集人气,很多零售小超市也学着连锁大超市一样,制作超市会员卡,吸收超市会员,把超市会员卡当做提升销售的利器,无所不用其极。   超市会员卡的确能带给消费者的实惠,不仅购物有折扣,享受部分特价商品;购物可以享受积分、用积分能兑换礼品;还可以在优惠日活动时持会员卡享受会员优惠价格或优先购买权;也可以在节日促销活动中参加抽奖等;真是实惠多多。不用花一分钱,用会员卡的积分就能兑换来抽纸、茶具、色拉油,乃至床上四件套等不同的礼品,这对于广大的普通工薪阶层,特别是那些勤俭持家过日子的老年顾客,会员卡还是很有杀伤力的。因为一来办会员卡的门槛低,在超市购物满一定金额就可以办,不用顾客额外掏