烟草在线—吸烟有害健康！

所理解和认同。　　依据《烟草专卖法》的立法宗旨，国家烟草专局提出“国家利益至上，消费者利益至上”的经济运行指导方针，烟草企业应该以“两个至上”为企业核心

：企业核心素质、职类通用素质与岗位专业素质三大部分。（图一）　　2、岗位胜任素质调查、分析与素质提炼　　为科学地界定岗位的核心素质、通用素质、专业素质

的动力，也是构成企业核心竞争力的要素之一。企业文化魅力对员工的感染，是促进员工不断完善自己的动力来源。芜烟不断加强职工食堂的管理，深入一线听取员工的意见

;把企业的核心价值观和文化理念，通过全体员工的自觉行为，体现到各项工作中去，释放出每个员工的潜能和创造性，从而成为推动企业发展的不竭的动力

，体系文件是流程梳理的文字性结果，“管理流程化”就是要始终以市场和顾客为导向，注重过程梳理，把优化企业核心业务流程放在突出位置，关注跨部门

，湖南中烟亦特别注重践行“两个至上”行业共同价值观，挖掘企业精神。依托湖湘文化深厚底蕴，湖南中烟以“两个至上”为企业核心价值观，提炼出“诚信务实、敢为人先

竞争力和企业核心竞争力明显增强，各项经济指标持续提升，成为安徽省年营业收入较大的大型国有企业，为皖江地带崛起作出了重大贡献。作为安徽中烟核心品牌的“黄山”站上

，很难形成企业的核心竞争力。但海底捞就是通过高水平的服务打造，在行业内筑起了非常难以逾越的竞争门槛。　　现在，我们再看一下处于大品牌、大竞争格局中的卷烟零售

;如何有效推进企业核心文化建设，提升企业凝聚力和向心力；如何提炼培育“人性化”的管理文化，有效地激发全体烟草人对烟草事业的归属感和忠诚度；如何通过

水平就成为烟草商业企业的核心命题。提升服务客户能力，打牢服务品牌市场基础。枣庄市局（有限公司）把“快乐”服务理念贯穿到卷烟经营的实际工作中去。强化终端服务

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