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相信大多数经常出差和热衷旅游的烟民都会有这样一些经历：在车站码头、酒店宾馆及旅游景点的卷烟零售点里，平常经常买的香烟在这里会高出20%-50%左右。这是不是这些零售店主“斩客”的一种表现呢？
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2012年两会期间，关于酒类奢侈品及天价卷烟的话题一直被炒作得沸沸扬扬。中国人的饭桌上一直是烟酒不离，撇开奢侈酒类，单论天价烟。随着生活水平的不断提高，社会消费水平上升了不止一个台阶，在一些不法烟贩的炒作及不健康消费习惯的影响下，天价烟市场异常火爆。其实，天价烟的存在社会影响极坏、危害性极大……
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烟草在线专稿 近年来，物流快递业在经济暖潮的带动下，呈现高速增长状态。物流快递行业的快速发展，便利了货物的运输和信息的交流，为社会经济发展带来了极大的推动作用。但是，一个行业飞速发展的背后，总有一些制度上的缺陷和操作上的失控。对于我们烟草专卖管理部门来说，物流快递业的高速发展绝对称不上是一个福音——越来越多的制假贩假分子利用物流快递行业政策不完善和从业人员违规操作等漏洞，将其“打造” 成了一条假冒卷烟贩运的“黄金通道”。据不完全统计，每年各级烟草专卖行政主管部门查获的涉烟案件中，物流快递环节案件的比例就达到54%以上，并且还有不断增长的趋势。
整治物流快递业非法涉烟运输行为是近年各级烟草专卖行政主管部门和运输管理部门的重点工作之一，经过集中力量的专项联合整治工作进行打击和各尽其责的日常巡查机制进行监管
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烟草在线专稿 兵法上说“出奇不意、方能制胜”。在目前烟草专卖零售业务日益市场化的大环境下，零售客户如何找寻市场竞争中的“奇”、如何借助这些“奇”，也是考较经营者生意头脑是否精明的一把尺子。在笔者认为，虽然普通零售客户越来越认识到消费者消费爱好、消费习惯等因素对于卷烟销售的决定作用越来越大，但是始终无法自行总结梳理，得出经验。其实，消费者的消费爱好、消费习惯等，都是其消费心理的一个外象。零售客户在闲暇之余，认真观察每位消费者，通过细节探索其消费心理，并加以归纳和总结，在日常经营活动中再根据其消费心理进行把握，必能取得意想不到的经营效果。
在卷烟消费者中，最容易被零售客户琢磨到的心理就是品牌心理。在一些烟龄较长的老烟民中，对于其长期抽吸的卷烟品牌会有莫名的忠诚度。或许是由于该品牌卷烟的特殊
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近年来，随着市场经济的渐趋成熟，从事卷烟零售业务的许可申请逐年上升。一般情况下，只要申请烟草专卖零售许可的申请者符合合理布局等相关规定，办理烟草专卖零售许可证的门槛不会太高。根据不完全统计，在一个县级局层面，每月新办证户数就能达到40-50户以上。大量的烟草专卖零售许可证进入市场后，加大了卷烟零售从业人员的竞争压力，对于一些依赖卷烟经营为生的弱势群体来说，也是一种伤害。而且，随着受管理群体的不断壮大，每个片区的卷烟零售客户数量基本达到饱和，而从业人员的素质又参差不齐、守法经营意识不强，使烟草专卖执法检查工作也面临着更加严峻的考验……
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烟草在线专稿
在一般的专卖执法检查场合，专卖执法人员只要遵章办事，把握好几个原则，就能胜任正常的日常检查活动：
一是执法要合法。专卖执法人员必须要在依法实施行政管理的过程中严格依照法律、法规、规章的规定，不得作出损害公民、法人和其他组织合法权益或者增加公民、法人和其他组织义务的决定。
二是执法要合理。在执法检查过程中要依法实施行政管理，遵循公平、公正的原则。要平等对待行政相对人，不偏私、不歧视。行使自由裁量权应当符合法律的要求及目的，排除不相关因素的干扰；所采取的措施和手段应当必要、适当；实施行政管理可以采用多种方式实现行政目的，应当避免采用损害当事人权益的方式。
三是程序要正当。除涉及国家秘密、商业秘密或者个人隐私以外，专卖执法活动的成果要及时予以公开，专卖管理部门要注意听取公民、法
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以目前我们所看到的卷烟外包装警示语位置、大小等与“入世”前作比较，可以看出我国的“控烟”力度正在逐步加大。但是，国家相关部位负责人仍坦言不讳地面对媒体表示，“控烟”工作有待加强。
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烟草在线专稿 七匹狼系列卷烟中的七匹狼（金）、七匹狼（蓝）、七匹狼（通福）、七匹狼（通运）、七匹狼（鸿运）等都已经在全国各地吸引了一大批忠实的烟民，大多数的零售客户也已经能够充分理解烟草公司品牌培育的初衷。但是笔者在市场走访检查过程中，也曾不止一次听闻零售客户不断抱怨因七匹狼而导致的零售客户库存量加大、资金周转不灵等问题。
笔者认为，每个消费市场都有其特定的区域性消费爱好，卷烟市场尤其如此。但改变一个市场的消费偏好是一项复杂而全面的系统工程，是无法一蹴而就的，有着大量的工作要做。这一工作中，业务营销部门应该牵好头，专卖管理部门要护好驾。
首先，营销部门要做好卷烟市场销售能力、库存承受能力、消费结构等数据的科学调研
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我国几千年的传统文化中，节日送礼一直都是人们“又爱又恨”的交往活动，爱的人是因为节日到来时可以收到很多节日“礼品”，恨的人则是因为节前要花钱买礼品送人，尽管心里不愿意，但还是得舍得花钱买了陪着笑脸送出去。近年来，随着卷烟成为节日礼品闯入礼品清单里，高档卷烟的市场行情日趋紧俏，节前后的高档卷烟市场便显得异常混乱，如何有效整治节前后的礼品烟市场是目前烟草专卖管理部门的课题性难题……
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受控烟政策和舆论的限制，虽然卷烟结构在不断提升，但是每年的卷烟总产量都在逐步下降。面对卷烟市场的货源需求，现阶段的烟草工商企业确实有点“供不应求”的尴尬。
