烟草在线—吸烟有害健康！

，对搞好经营至关重要。微笑，是一种愉快的心情的反映，零售客户在柜台上展示微笑，是对顾客的尊重，也是传递自己真诚的过程。不管是新顾客还是老顾客

一个新顾客占用店内工作人员1小时时间来学习如何使用电子水烟设备，并体验各种不同品牌和口味的水烟产品，把这些换算成金钱的话，吸引一个新顾客并教会他如何使用水烟至少

;再把没有被顾客熟知的新品摆放在显眼的位置，最好能做个堆头成列，让顾客能一眼就看到。让老顾客时时感受到环境变换的新鲜的气氛，让新顾客找到美丽的倦所。　　四、找准

，当店主都沉浸在商品备货的忙碌中，冯德超却多了一项任务，按照平时收集顾客的联系资料，给每位老顾客和新顾客发祝福短信。“各位朋友，节日来临之际

超市的，他们家里有红白大事都会到我的店里来采购，我也会以最优惠的价格给他们。　　二是通过老顾客寻找新顾客。我积极为老顾客提供优质快捷服务，从顾客的角度来换位

：“大男人让人抽细支烟，不怕别人笑话吗？”他嘿嘿一笑，反问一句：“别人能抽细支烟，我就不能抽吗？”还有一位新顾客

;工具）的需求图谱，如增加新顾客，维护老顾客，降低营销成本，你又怎么可能做好营销。当然这3个需求图谱是任何一家企业都逃离

消费者面前竖起我们诚信经营的大旗，为以后的淡季销售打下良好的基础。让我们看看以下几家超市在节假日促销活动中怎样以“巧”牢牢栓住顾客，让新顾客变为老顾客。　　宁夏回族自治区

：“近一年新增的顾客中，有50%的新顾客是看到我店铺的烟草零售终端‘知音便民加盟终端’这个招牌来买烟，还有30%的新顾客是路过这里，看到我店内干净

，购物体验更加愉悦。为了吸引更多的新顾客进店购物，张豪还增加了消费体验区。在这里，顾客可以品尝到各种美食、饮品，还可以在舒适的环境中休息、娱乐

烟业智汇