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烟草在线专稿 五月的天很高很蓝，风很暖很柔，我带着轻松愉悦的心情，骑车走在清晨的山间的路上，看到田边、地头、小山岗，那一点点、一丛丛、一片片的杜鹃花，目不暇接，漫山遍野的杜鹃花竞相开放，激情如火，红似云霞。顷刻间，我被它们的美感染了，你不知先抚摸哪一树，你不知先亲吻哪一丛，惊叹中，就把自己融入花中，在它们中间留连往返，与它们合为一体。每当此时，我就会想起那动人的传说，“似逐春风知柳态，如随啼鸟识花情”。传说中的这对苗族夫妻给我们带来了百里杜鹃的灵性，也给我们启迪了和客户之间的杜鹃友情。
在我心里，客户就是心中的“杜鹃花”，我是客户心中的“杜鹃鸟”，只有让我们把汗
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，一切的服务都是为产品成交设计的，最终达到产品成交，实现营销任务的完成。
回想过去，当访销员的时候，是拿着订单本问零售户需要什么烟
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烟草在线专稿 从96年进入烟草行业，一直从事卷烟营销工作，从送货员、访销员、客户经理、市场部副经理，一步一步慢慢走来，十多年的营销生涯
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烟草在线专稿 在日常营销工作中，无论是客户经理的市场走访，还是电话访销员电话访销，亦或是卷烟送货员的送货上门，都会要不同程度地面对某些
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话来中气十足，性格爽朗洒脱，活生生的一个虎“小伙”，大家都高兴唤他一声“小马”。那年他是一名访销员，时光如梭，一晃15年过去了
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烟草在线专稿 客户经理是当今烟草行业推出的一个新名词，从原先手工订单的访销员到如今真正意义上的客户经理，工作职责和工作重心都发生了根本性的转变。角色逐步到位
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也非常重要。如果送货不到位，那么，前期客户经理所做的营销服务工作，稽查人员所做的市场管理工作，电话访销员所推介的卷烟等等，统统成了
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;分公司）先进工作者称号。自1997年参加工作以来，从电话访销员到客户经理，岗位几经变换，她对事业的热爱却从未改变，在平凡的岗位上做出
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烟草在线专稿 卷烟访销员转型为客户经理以来，与各行业奔赴在各自战线上的一样，走千家，驻万户，面对各种形形色色的零售客户。怎样才能与零售户
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，近年来先后从事过电话访销员、网点营业员、直至今天的客户经理。每一个岗位，她都兢兢业业，在烟草行业变革的烈火中不断励炼成长。不管在哪个岗位，她
