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  • 买卖不在一时 亲情服务更长远

      烟草在线专稿  同村刘嫂下班后来店里买东西,“刘嫂刚下班啊,需要点什么?”我热情地和刘嫂打着招呼。“家里酱油、味精昨天晚上就没有了。”刘嫂说着就走到了厨房用品区调料系列的货架旁。“呵呵,刘嫂,酱油、味精你家强哥刚才已经买了。”我笑着和刘嫂说。刘嫂听我这么说,拉回了脚步,“幸亏你告诉我一声,要不然等会还要来找你退货了,哈哈,这会没时间和你唠了,家里还有很多家务没做。”刘嫂说笑着,就回家去了。   同村的大爷:“闺女给我拿一斤面条和一包洗衣粉,等会要是忘了买,老太婆又该唠叨了。”“哈哈,大爷,这次你就是忘了买也不会被唠叨的,刚才桂奶奶已经买了面条和洗衣粉了。”“呵呵”,大爷挠挠头笑了笑,“你家桂奶奶说了几次我都忘
  • 经营实务:新品定价傍竞品

      烟草在线据《超市周刊》报道  为满足客户或者品类管理的需要,门店需要不断引进新品,但新品引进后的销售情况却参差不齐,究其原因,定价不当是主要原因之一。如何准确对新品进行定价,傍竞品是最主要的方式,但如何“傍”则大有讲究。   凸显价格优势   新品与主要竞品相比,如果没有优势,也没有一定知名度,在定价位时需要拉开与竞品的差距,一般来说,差距不得少于30%,如能达到50%以上的差价则相对较好。店员在销售时,可以通过强化两者的相同性、总价上的较大优惠,激发顾客尝试新品的欲望,进而培养出新品的固定购买人群。   比肩竞品定价   对于在质量口碑上同样具有竞争力的新品种,必须与竞品比肩定价,差价可在主要竞品价基础上上下浮动5%左右。对于技术领先于主要竞品的品
  • 心中有数才会应付自如

      烟草在线专稿  “买的永远没有卖的精”、“只有错买的,没有错卖的”这些都是顾客特别是爱讨价还价的顾客对商家的定语。   在我们日常经营中遇到爱讨价还价的顾客那是常事,但是作为店主的我们万变不离其宗,顾客再怎么还价所售商品也得要有三分利才行。可是往往有些顾客就好像是还价专家,或者说是有讨价还价的癖好,买根针他也要还个针眼下来。不管商品大小、多少见商品就还价,而且有的顾客还的价比你的进价都低。这时候作为店主的我们千万不要被顾客还价的价格离谱而生气,我们应该要仔细观察讨价还价顾客的言语、举止、神情,然后很快地在心中作分析。顾客是真对市场价格变化快速掌握了,还是心中无谱信口开河,通过观察分析对讨价还价的顾客就有了初步的判断,此时店主就可以采取不同顾客不同对待的方法去应对了。   如顾客一:“老板,这优酸乳多少钱一
  • 做一只勇于突围的“毛毛虫”

      烟草在线专稿  媳妇最近从网站的经营实务栏目中得到启发,跟我商量要把店里的灯具全换了,墙壁也要重新粉刷,另外还要请人做一个专门的烟柜。她喋喋不休得跟我讲
  • 在零售前沿学做生意之道

    零售同行的经营实务中总能找到解决办法。在零售学院里不断学习,相信2013年生意会越做越好。    
  • 供给侧结构性改革下建设新时代卷烟工厂探析

    、基础迥然等个体因素,使得竞争力度更强、规模更大、范围更广,加之附带了所属卷烟工厂品质差异、地方介入等因素,使得企业竞争与发展更为复杂;从生产经营
  • 感谢 期盼 祝福

    、诗歌改编、品牌故事、新闻报道、经营实务的文章使我对写作增加了更大的信心,手捧着烟草在线寄来的稿费单和那红红的烟草在线‘荣誉证书’,激动的心情无法用言语来形容,
  • 进入“烟草在线”一周年畅想(图)(零售)

    、品牌故事、新闻报道、经营实务……一百多篇,手捧着烟草在线寄来的稿费单和那红红的烟草在线“荣誉证书”,激动的心情无法用言语来形容,内心开始澎湃起来
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