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，却能换来顾客长久的信认与好的口碑。开店经营，要先学会待客之道，再做生意。
贴心服务赢客源
经常会有进店问路的过客，他们当时可能没有购物
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烟草在线专稿 我在多年的超市日常经营中，总结出了一些行之有效的待客之道，它使我在超市经营中如虎添翼，“回头客”日益增多。下面我就详细地说一说我在日常
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，是店铺兴盛的基石。毫不夸张地说，经营中学会了待客之道，也就迈向了通往生意兴旺的“康庄大道”。然而，许多零售户太过在意自己生意的好坏
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，给人印象最深的是店主注重细节的待客之道。
有一次，笔者到该店购买香烟，店主李小玉正在店内右侧的休息区会客，见有人进门，她起身过来
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;包含了有关烟酒领域物质和精神两个方面。而今天要说的“客来敬主烟不受，酒半茶满把客羞”，就是我们老祖宗留下来的待客之道。你知道是什么意思，有什么道理吗
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烟草在线专稿 “顾客是上帝”说起来很夸张，但是实际经营中，顾客也确实是与我们的经营息息相关。因此如何对待顾客也是一项学问。
用真诚接受顾客的抱怨
一直以来，他都是我们超市的老顾客。虽然他不善言谈，可是却给人一种友善之感，所以每次他来买烟、买菜，我都会冲他微笑一下。他为人实在，买东西的时候，从来都不问价钱，也不像有的顾客那样挑这挑那。可是，那天他来买货的时候，却很不高兴地对我说：“昨天，我在你家买的那个西瓜，回去后一切开，里面都坏啦！”听他说这样的话，我感到很吃惊。一般情况下是不会出现这个问题的，我一时不知该说什么。只是支支吾吾地说了声：“是吗？西瓜都是新进的货啊，应该不会有问题的&#x
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当迈入位于美国俄勒冈州波特兰的百老汇雪茄公司零售旗舰店时，你会有一种宾至如归的感觉。尽管店员们不知道你的名字，但他们会热情地欢迎你，了解你到底是一个老烟民、新手还是有特殊要求的吸烟客。
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给乘客奉上白族那著名的三道茶。据说这是白族最具特色的待客之道，一苦、二甜、三回味，每一道都富有人生哲理。
第一道为清苦之茶，将茶叶放入土陶罐
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在日常生活中，待客之道往往是，客人来了先给客人递烟，然后给客人沏一壶好茶。常见的生活礼仪，确包含着科学的道理，科学研究表明
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的待客之道是：当顾客来店时，递一根香烟、泡一壶好茶、聊一聊天，体验到家的温馨。
店内摆有泡茶桌、一套茶具、几张舒服的凳子，既是品烟、品茶的休闲地
