烟草在线—吸烟有害健康！

拜访制度。　　一是进行有针对性的拜访。根据客户的不同经营档位、经营业态，合理安排好每月的拜访频次，通过有重点、有针对性的拜访对客户进行个性化服务。　　二是拜访做到有

局（分公司）积极创新工作方式方法，进一步完善客户拜访制度，推动全员营销活动顺利进行。　　挂钩联系部门认真学习领会，坚决落实《曲靖市烟草公司

，切实提升客户服务水平。一是加强客户拜访。严格落实客户拜访制度，加强入户拜访服务，每日撰写拜访日志，认真听取客户意见建议，及时了解客户经营

，立即行动，启动普通终端迭代、数字终端赋能、特色终端引领等工作，严格落实市场走访、客户拜访制度，深入市场和客户店铺，强作风干实事。三是空

，维护绝大多数守法经营户利益。客户拜访要更到位。制定完善客户拜访制度、举报投诉管理制度，确保举报投诉通道顺畅，并且在第一时间妥善处理。　　会议的召开

，设立农村流动管理服务站、完善客户拜访制度、专卖巡查制度、投诉举报制度等等，要求专卖管理人员寓管理于服务之中，注重打防结合，效果显著。　　不积跬步

比较完善的客户拜访制度，同时缺乏对客户经理拜访工作监督管理，致使客户拜访工作难以完全到位。　　二、存在的主要问题　　（一）思想认识不到位。由于农村

拜访制度，强化现场管理制度和质量管理制度，强化质量意识，严格劳动纪律和工艺制度，解决质量问题和缺陷，严把质量关，确保

质量承诺。特别是要建立和完善客户投诉服务制度和客户拜访制度，调查处理投诉问题，给予及时理赔。对于客户投诉的严重质量问题，要及时召开产品质量现场会，

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