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、喝水之余，也会顺便买上一包烟或给孩子买些小零食等等。
一杯热水暖客心。一杯普普通通的开水，一份简简单单的心意，在寒冷的冬天，传递给顾客
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看到顾客满意的离开，我舒了一口气。现在的超市，不仅拼价格，也拼服务，多为顾客着想，就会赢得顾客心，赢得回头客。
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山东日照东港区烟草专卖局（分公司）近日开展“冬日暖客心、服务在身边”活动，以客户实际需求为服务落脚点，围绕市场调研、数据分析、普法宣传等方面
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细节。做人以‘诚’，客心留‘香’，秉承着服务至上的原则，生意才会蒸蒸日上，这是我对未来的期待，也是我一直奋斗的目标。”
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随着天气转冷，我推出了“暖气”服务。我提前点上煤炭炉子让店里更暖和些，让进店的顾客感觉暖洋洋。因为我的店铺在集市边，很早就有远到而来赶集卖货的人在集市上占好位置，大冷的天在外面站一会就手脚麻木，何况大早上零下十几度，一站就是几个小时。我把炉子烧的旺旺，燎好热水，为顾客提供免费的热水，让他们在店里吃饭，吃的热乎些，他们临走顺便买些需要的商品，就是不需要消费，总是报以热情微笑。
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烟草在线专稿 时值隆冬，天寒地冻，给顾客前来购物带来了很多麻烦，对我们开店做生意的也有所影响，所以，想办法留住客源是我们每天要做的功课。亲们，请看看我是怎么做的吧！
店门装上棉门帘。俗话说：开门做生意。装上门帘这么一档肯定会耽误做生意，所以，我想了个办法，门帘是定做的，给门帘中间装一块透明塑料布。这样，就满足了顾客和游人一般喜欢探视商铺的眼球，吸引和刺激顾客的购买欲望。
开电暖风。虽然店内有空调，可是，顾客顶风而来，手脚冰凉，进来以后，我会让顾客先去烤暖，边烤暖变唠家常，便询问所需商品，这样货也卖了，人缘也有了。正所谓亲情服务暖人心，留住客源要
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烟草在线专稿 那天天快要黑的时候，有两位顾客来到了我的店，男的拿着一款白酒左看右瞧的问道：“这酒多少钱一箱？”
“380元。”妻子忙上前热心的推荐说：“这款酒销售的可好呢！价格也适中……”
没等妻子说完，在一旁的女顾客打断妻子的话说：“老板娘，你这价格卖的太高了吧！600元两箱卖不卖？”
“不卖！”妻子没好气的说：“这价格连我们进都进不到呢。”
我坐在电脑前，看到顾客的一举一动，心中早已明白：这顾客以前一定没有买过这酒，而且现在一定想买这酒，但又不知道这酒究竟什么价格、心中没底。于是我走上前微笑着对顾客说：“呵呵，常言说得好——漫天要价就地还钱啊！”妻子见我如此开口
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近日，江西资溪烟草专卖局坚持“三心服务”，以“我心”暖“客心”，着力提升客户服务质量和满意度。 一是“耐心”做好经营指导。根据零售客户不同业态、商圈
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近日，河北衡水武强县烟草专卖局（营销部）以“我心”暖“客心”，着力提升客户服务水平。“贴心”指导卷烟经营。根据零售客户不同的经营业态、地理位置
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人与人相处要与人为善，而作为店主，我们更应该宽宏大量而不是小肚鸡肠。只有宽厚待人才能赢得顾客，才能使我们的生意财源滚滚、风生水起。
