烟草在线—吸烟有害健康！

，而不是为自己，因此要加强对零售客户整体培训，从基本的电脑操作的使用到现代终端的真正用途，强化客户对现代终端管理意义认识，不然现代零售终端

;强化客户服务，挖掘客户发展潜力。一是依据客户信息反馈，细化“四项服务”标准和内容，不断满足客户个性化需求，置身于终端市场，发掘终端

;只有这样才能更好地提高零售客户对烟草行业的持久依存度。　　五、强化客户经营指导，提升客户经营能力和盈利水平。零售客户由于地理位置、经营业态、市场环境、文化水平等方面的不同，

，一方面提高终端客户对现代终端的认识，强化客户终端建设的信心；另一方面突出“终端建设”模块互动性。例如：现代终端★在线课堂、服务客户★导师

;强化客户互相监督，做到自觉自律明码实价销售。但仅仅凭营销部自身力量是无法长期有效做好卷烟明码实价工作，需要把客户真正拉拢到长期自觉维护好卷烟明码标价的战线上。宁明营销部有着

和调控货源供应二个手段来强化客户对我们的依存度，客户“被动性”因素太强，往往容易形成逆反。笔者认为，借助终端建设，将RFID应用推广到终端

，影响终端建设的正常推进。　　客户经理：屈丽丽　　观点：强化客户服务　打造优质服务平台　　客户经理担负着研究市场、培育品牌、服务客户等重要职责，是

，以吸引力、向心力让更多的零售客户自觉自愿地参与到功能终端的建设中来。　　（三）是把握好服务维护，坚持忠诚客户的持续发展原则　　强化客户服务

动力。　　2、改变心态：商业企业要强化线上、线下立体互动，通过情景模拟、政策解读、案例引导，强化客户感知，克服传统营销（服务

，增强培训的预见性和前瞻性，进一步发挥客户经理对品牌文化传播的促进作用。　　（四）强化客户培训，发挥客户对品牌文化传播的推动作用　　品牌

烟业智汇