烟草在线—吸烟有害健康！

;字都认不全，还要买电脑、用电脑，不干”。　　这次小俞又上门动员。“你这个王大娘，平时很随和，和老伴都是退休在家，有一定

析，觉得这位随和的顾客只是对自己缺乏自信。于是，我没有大谈特谈商品的质量如何过硬，而是对她说：“一看您就是位有品位、有主见的人，平时一定很注重

　　稳定型客户有耐心、随和，有逻辑性和条理性，他们讨厌变化，一般比较忠诚，乐于为他人服务。站在他们面前时，姿势要放松，身体

服务工作中客户出现异议、投诉是难免的，在遇到此类情况，首先要控制好客户的情绪，语气要随和，倾听客户的抱怨，让客户在情绪激动的情况下

不坏，有了就吸几口烟，没了就不吸烟或者少吸烟，也没有什么特别能说的出口的极端观点或者客观理由呢。看看我们身边，其实身边这种人还是有的。他们随和，

做到微笑服务，面对客户，客户经理要始终保持笑脸相迎，向客户介绍新品或者解释疑难要做到不厌其烦，亲切随和。可以这么说客户经理恰当好处的肢体语言

开发去购买了一间店面，简单装潢后于当年秋季开了一家零售店。没过多久，我们片区的客户周经理下乡走访零售户。周经理人特好，性格随和，温文尔雅

不完的话。有一位男生和我开玩笑说：“如果你上学时，这么随和好说话，我一定会把你追求到手的。”哈哈哈，听到他们说的话，我只是哈哈大笑

起身微笑相迎，并用“您好”一句礼貌性的语言打个招呼。这样就会一下子拉近了与顾客的心理距离，使顾客感觉我们零售户热情随和，让他们心情舒畅，顿生

;经过多次走访沟通了解后，发现该户比较开朗、随和，且主要以养殖仔猪为主业，平时没有太多的时间关注卷烟经营，对我们的重点品牌也没有太多的兴趣

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