烟草在线—吸烟有害健康！

;找到适合自身的岗位。　　（三）完善人才评价体系，促进专业和技能人才成长。通过对人才的内涵、特征和相关理论的分析，应该建立有知识水平、基本素质

;行为）所需具备的知识、技巧、品质以及工作的能力。现代企业员工素质指的是主要员工的基本素质、专业素质和政治素质所构成的员工综合素质。其中，基本素质是指员工自身所具备的文化知识

业务的培训学习，缺乏招标代理的基本素质和技能。这就导致一些从业人员在代理工作中不是根据采购方特点、项目特点进行招标策划、编写招标文件，而是相互搬抄，随意套用

。应当说，经过学历教育、职业技能资格考试以及各种培训班，卷烟营销人员具备了做好营销工作的基本素质与业务技能。但更应该看到，具备了相应的职业技能资格

行为。所以，热情是卷烟营销人员必须具备的基本素质，是“营销之火”的助燃剂。　　以专业创造价值。作为烟草公司的卷烟营销人员，我们必须掌握足够的产品信息

;不买东西就摔脸子，甚至冷嘲热讽，那只能让顾客远离你的店铺。　　耐心多一点儿　用自己的真心感动顾客　　耐心是开店做生意应具备的基本素质，假如零售店主没有

、错形式的培训机制。如:根据每个岗位特点制定有针对性的专业技术培训；以灌输企业文化、信条、理念为主线的基本素质技能培训。　将知识讲座形式与主动参与等方式相结合的培训等等，

一户零售户手中。送货工作是对外服务的窗口，为了更好地为零售户服务，他们制定并执行统一的服务规范，对卷烟送货过程中送货员的基本素质、形象礼仪、行为举止、沟通语言

的基本素质和工作能力以及执行力的重要方面，同时也是工作作风和精神状态等方面具体表现的问题，工作中有时对一个细节没注意，便会导致前功尽弃。粗心大意、丢三落四

。管理工作一样，不同时期，不同年代，采用不同的方式来管理、思考管理，是一个企业干部应该具备的基本素质，不能一篇总结用了20年

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