烟草在线—吸烟有害健康！

信息》的同时，积极向行业内外媒介投稿。同时创新工作方式，拓宽沟通渠道，以电话、QQ群和信息反馈等方式，定期或不定期的向通讯员发送各阶段对外宣传重点

，会后通过电话、QQ群等通讯工具作出解答。

意识，改善了店面形象，增加了客户自主管理、自觉提升、培育品牌和服务消费者“四种能力”。　　一是健全网络式服务方法。以片区为单位组建10个“现代终端”QQ群，以

会议制度，不定期研究采购、宣传促销、机关管理和全局性工作需解决的问题，为领导决策出谋划策。建立办公室工作沟通QQ群，相关部门及各县局综合办至少明确两名工作人员

;探索和研发网络电视订货新模式。建立客户QQ群，增进行业与客户的不间断联系。注重对客户卷烟专柜、经营门店的整理布置，提升店面形象。　　四、强化管理、提升工作效率。扎实开展

;烟草公司能否免费提供农民稻田所使用的除草剂。二是增加测报点、测报人员，完善测报网络。三是开辟病虫测报结果的手机短信平台、QQ群、OA系统等发布渠道，及时快速将《病虫

CLUB）以及论坛、QQ群等即时传播工具进行信息发布，发起微博建楼抽奖活动，同时通过新浪微活动发起免费申领试抽装、有奖转盘、晒照片（#晒

;江西永修县局结合实际，认真探索服务手段，多举措提高客户服务水平。　　一是加强宣传，开展客户培训。结合日常工作，利用客户QQ群、电话、短信以及

氛围。通过召开客户座谈会等形式，加强客我互动，积极营造销售“贵烟”品牌的良好氛围，并利用新商盟网上订货平台、客户QQ群等方式发布“贵烟”品牌培育信息

;客户经理马新萍所建QQ群已有91名零售客户加入，客户共发言次数已过千条，各小组长将充分利用这一现代交流工具，对新品上市信息、卷烟品牌卖点及防偷防抢经验进行交流

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