烟草在线—吸烟有害健康！

。　　有了上两次的教训，对于每个借钱或赊账的顾客，我都会戴着有色眼镜审视，无形之中得罪了许多讲诚信真有困难的顾客，但这绝不是我心所愿。有时候受骗或

热情服务。顾客进店就是“上帝”。服务“上帝”归根结底是服务自己。在实际经营中，有的顾客卖烟时，会爱问这问那，担心买到假冒伪劣卷烟，上当受骗。作为

，备货时一定擦亮眼睛，没有质量保证的供货商不要图价格便宜，一定要与有诚信的供货商合作，发现有质量问题包退包换，以免上当受骗。　　春节期间

，稍不小心就容易上当受骗。因此，作为客户经理在开展卷烟营销时一定要提醒零售户注意防范，心中牢牢树立安全意识。另外客户经理在市场走访时，发现违反

上当受骗。　　一到过节，琳琅满目的供货商趁虚而入，特别是有些业务员出来单干，根据以往我们对他们的信任来供货，打着以前老板的旗号来推销商品。有一次

，防止受骗。　　掌握了顾客的心理，曲林在卷烟柜台的陈列布置上着实费了一番功夫。他把卷烟柜台设计的跟店铺的宽度一样，在左面做了一个隐形门，上面贴满了

，致使自己上当受骗，如发生卷烟调包、被盗等事件。现实中，不少骗子眼睛总是盯着零售户，他们常常利用零售户的贪心、粗心心理，实施诈骗行为。尽管骗术

，很明显就是为了欺诈顾客，用含糊语言让一些粗心的顾客上当受骗。而实际上这两位顾客事先都问明了虾子是怎么收费的，是在得到“按论份收费”的答复下才点，

成功的把握，才会做得好。　　四、盲目听信。　　在零售经营中，还有不少零售户盲目听信他人，使自己上当受骗。我们说作为零售户要做到眼观六路，

;孙大为自己也拖着残疾的腿挑货，有时一担货挑到家，腿都都无法站立，个中苦楚只能埋在心里。还有开始进货时也曾经上当受骗过。2010年秋季，孙大为

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