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的感情。攻略二：察言观色，独具慧眼作为一名卷烟零售客户，了解消费者的现实与潜在需求同样重要，这在卷烟销售中将会取得事半功倍的效果

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小小的刁难。　　想接待好这类顾客，首先需要店主提高察言观色的能力；其次把握好现场气氛，不给顾客出

工作中，要善于“眼观六路”、“察言观色”，即看是否亮证经营，看是否夹带“私货”，看（店主）是否神情不对

了能当开瓶器、安全性能好的特色打火机，不时地赠送给一些老主顾，因此也吸引了不少消费者。另外，卖烟时还要注意察言观色，摸清消费者的需求方

;善于察言观色，方能见机行事，最终有利于提高拜访质量，提高拜访成功率。　　丙护法执着力　　客户经理在拜访过程中有可能会遇到各种挫折或障碍，这些

注意防范，则完全可以减少甚至避免其发生。　　一、察言观色，从源头上防范。　　一般说来，骗子多是两人联手，一人假装购买香烟，一人

二审判决杨某不需要承担责任，但是段某的家属一辈子都不会原谅杨某，杨某自身的良心也不会好过。　　二是要察言观色，见机行事。在这个案例中，我们

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