烟草在线专稿　　前阵子，腾讯新闻有一条“电梯内劝阻吸烟引发老人致死”的新闻引发了广大网友的热烈讨论，事件过程很简单：老人段某在电梯内吸烟，杨某上前劝阻，老人觉得有失面子就产生了激烈的争论，导致了老人猝死。

　　一审判决杨某赔偿老人家属1.5万元，但双方都不服。1月23日，备受社会广泛关注的案件再一次一石激起千层浪，被推上了舆论的风口浪尖，河南郑州市中级人民法院二审判决，撤销一审判决中劝阻人杨某赔偿老人家属1.5万元的判决，杨某的行为不需要承担法律责任。这个判决向舆论释放出一个新信号：劝阻不当行为，应该得到法律的鼓励。

　　此举一出，可以说是获得了舆论一边倒的点赞声，大家都认为此举对于弘扬社会正能量有着举足轻重的意义。对于热心劝阻别人不当行为的人，就要用法律手段加以保护。否则，没有法律撑腰，谁还敢再劝阻别人，正义也就得不到声张。

　　其实，自从公共场合全面禁烟的规定出来以后，在执行过程中的确遇到很多尴尬。此次因劝阻吸烟导致猝死是个极端案例，但在这之前，公共场合劝阻吸烟遭遇白眼、辱骂，甚至暴打的事件屡见不鲜，也导致了很多人因此产生犹豫和困惑，到底要不要在公共场合劝阻吸烟者？

　　劝阻他人吸烟的行为当然不能止步不前，但如何在公共场合劝阻他人吸烟却是个脑力活。虽然杨某在该案中胜诉，也获得了舆论的广泛支持。但是从杨某个人来说，他是过不去自己良心这一关的。因为段某并不是因为吸烟致死，而是由于他的劝阻猝死，杨某心里无论如何都是不好受的。在劝阻段某吸烟的过程中，杨某肯定是有劝阻方式不当的地方。

　　笔者认为，公共场合吸烟固然不对，但是劝阻者也不能站在道德的制高点上，以居高临下的口吻去批判或者指责吸烟者的不当行为。这对于中国人来说，都是无论如何也下不了台的事。即便是劝阻别人，也要考虑给对方留足面子，不至于让对方下不了台。

　　俗话说得好：世界上有两件事最难，其中一件就是把自己的思想装进别人的脑袋，吸烟的人并非不知道吸烟是一种有损健康的行为，但他们可能由于精神压力大、习惯等原因，一时难以完全转变。转变也需要一个过程，“无端”受到陌生人指责，他们会恼羞成怒，这也是人之常情！因此我们在劝阻别人吸烟的时候，更多的要换位思考，不要让对方感觉到一种对立的情绪，从而引发硝烟弥漫。那么，如何在公共场合正确的劝阻他人吸烟呢？

　　一是要面带微笑，轻声细语。当我们劝阻别人吸烟的时候，态度上务必要友好和蔼，不要让别人有高高在上或者受批评指责的感觉。如果态度上让别人感觉不舒服，自然不会还你以好脸色。俗话说得好：

　　伸手不打笑脸人。当你面带微笑、轻声细语地跟别人沟通时，对方态度也不会太过蛮横。案例中的杨某自身是个医生，又曾经有着跟烟草作斗争的经历，所以知道二手烟的严重危害，因此在劝阻别人时，心理上觉得自己的行为毫无过错、很高尚。但是对段某来说，此刻重要的是自己的面子，作为一个老人被年轻人指责，肯定气不打一处来，所以最终发生了这样的悲剧。有些网友说“段某不是被吸烟害死的，而是被辱骂致死！”可见，吸烟虽然不利于身体健康，但不当的言论和舆论同样能够杀人！虽然二审判决杨某不需要承担责任，但是段某的家属一辈子都不会原谅杨某，杨某自身的良心也不会好过。

　　二是要察言观色，见机行事。在这个案例中，我们还可以得到这样一个教训：在公共场合劝阻别人吸烟的时候，要多留意观察对方的情况，学会察言观色、见机行事。杨某自己就是个医生，应该观察到段某作为一个老年人的承受能力有限、身体健康状况也不是太好。但是他并没有注意到这些，而只是滔滔不绝地跟老人争辩，虽然老人的死亡跟他没有直接关系，但绝不能说全无关系！在劝阻别人吸烟时，需要多动脑筋，观察对方的心情、健康状况如何再说话，这也体现了一个人的素养，这才是传递社会正能量。如果一味地认为劝阻吸烟就代表着正义，自己对、别人全不对，这也不算是弘扬社会正能量，至少并不利于社会的稳定和和谐。如果多察言观色，见机行事，具体的问题具体去分析和判断，类似于“老人电梯吸烟被劝阻猝死”的悲剧也不会发生。

　　第三是动之以情，晓之以理。并不是每个在公共场合吸烟的人都是蛮横不讲理的，我们得相信世界上还是讲理的人比较多。但是对方到底讲不讲理，更取决于我们的态度如何。如果我们怀着单纯的目的，能动之以情、晓之以理，用正确的方式方法去开导对方，相信对方也能够感受到你的尊重和真诚，那么就会更容易接受你的劝告和建议。很多人并非不讲理，只是爱面子，你驳了他的面子，令他在公共场合下不了台，他自然会恼羞成怒、蛮不讲理，所以不能将全部的错误都推到对方头上，劝阻者自身也不是没有毛病！当我们动之以情，晓之以理地去耐心加以劝导，也就会减少很多不愉快的场面。

　　公共场合对待吸烟的人，当然应该加以劝解。但怎么劝，却是个考验情商的问题，也是一件很棘手的事，稍有不慎，就会激发起对方的恼怒和不满，引发冲突。但虽然如此，全社会还是要形成在公共场合禁止吸烟的氛围，这就需要我们循序渐进，用正确的方式打开，而不是一味的强干和蛮干。强行要求和制止别人，并不符合人的心理接受规律，自然也不会取得良好的效果。因此，公共场合劝阻吸烟有方法，劝阻者还要付出更多的耐心和努力，才能让我们共同把公共场合禁烟这件事情做好！