烟草在线—吸烟有害健康！

;拒绝退换。顾客拨打举报电话，专卖人员不到十分钟进店调查。询问情况后，专卖人员将近期县内发生卷烟调包的案件讲给我听。开始，我坚持己见，不承认自己

，要向零售客户及消费者提供便民、高效服务，主动宣传普及烟草专卖法律法规、卷烟调包盗抢防范知识和真假卷烟鉴别知识，为符合条件的老弱病残客户提供卷烟零售许可证件上门办理

，自酿苦果。　　提示三：单人守店，提高警惕　　时下，一些不法分子常常利用零售户单人守店的特点，对店主实施卷烟“调包”伎俩

，在做好日常工作的同时，积极开展安全经营提醒服务，一是向零售户传授真假烟识别知识，提醒零售户预防卷烟调包；二是指导零售户做好店面安全

;严厉打击违法违规户、为守法诚信户营造良好市场秩序。同时，要向零售客户及消费者提供便民、高效服务，主动宣传普及烟草专卖法律法规、卷烟调包盗抢防范知识和真假卷烟鉴别知识

;粘贴小票，做宣传服务。　　近期城区发生几起卷烟调包事件，王巍按照领导要求，对一些年龄大，辨别能力不强的客户加强宣传，避免客户受到

把烟拿到手后找借口说是要报销，需要发票。等你低头找发票时，骗子趁你不注意已将卷烟调包，然后找借口离开。或者，在你回答没有发票的时候他们已经调包

、预防卷烟调包的方法、卷烟销售技巧、库存如何管理等。　　这些内容，正是我最需要的，通过学习，我知道了如何建立稳定的客户群，如何摆放卷烟、吸引消费者

;他们利用节日期间生意比较忙或节后生意清淡时零售户防范意识较弱的特点，将高档卷烟调包，损害零售户利益。针对这一情况，我就利用自律小组开会的机会向他们宣传

，其中一名同志拿递过一张纸，说是烟草部门印发了材料，告诉广大经销户如何防止卷烟调包。　　小弟听了，恍然大悟，说前天来了二个人

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