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在生意场上摸爬滚打多年了，给我印象最深的是骗子那些不断“翻新”的骗术。
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前不久，我到市区一家水果蔬菜超市购物，刚进门，四十多平方米的超市空无一人，只见店主在电脑旁边打游戏，有时还拿起手机语音微信。我主动问道：“你好，我想买一斤新奇士美国柠檬。”店主头都没有抬一下，回应说：“28元一斤。”说完，那个店主又忙着玩起了电脑游戏，偶尔在兴奋之余，还大声欢呼起来。
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事实上，在酸奶外包装很明显的地方就标注着“请扫五次码”，可在结账时却只扫了一次码。也就是说原本应该收五袋酸奶的钱，最后却只收了一袋酸奶的钱。虽说这种错误都不应该犯，但是犯了，对于我们身兼数职的零售同行来说，估计还要让人好理解一点，可这事要是放在那些训练有素，并且只负责收银的大型商超的收银员身上，就让人有些难以理解了。
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一到夏季，北方的天气高温潮湿，有很多的商品怕潮怕高温，特别是卷烟的存放更要小心，一旦存放不好，就会发霉变质，影响吸感，更严重的是还影响经营的口碑，顾客以为是买到了假冒伪劣卷烟。那么在经营中，遇到高温时节如何存放好卷烟，我认为要做到以下几点，才能防范与未然。
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昨天一个女顾客来买了20元鸡蛋，走后一会又回来了，怒气冲冲的跟我说，刚才买鸡蛋用的袋子不结实，出门走了不远袋子就碎了，非要让我赔几个鸡蛋。我觉得很奇怪，因为这些方便袋是为了卖鸡蛋专门买的价钱贵且加厚结实的，再说了，一般20元的鸡蛋我都会给顾客套两个袋子，就是为了以防万一。
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前几天领着女儿去买电玩车，天很热，女儿嚷着要水喝，正好旁边就是一家便利店，还没等我说话，女儿就拉着我进了店。
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开店十几来，卷烟的市场有了很大的变化，卷烟也经历过几个改革，品牌的规格越来也多，口感也越来越全面。不管品种再多再全，每个地区都有不同顺销烟与畅销烟，我们山东地区比如在农村，当地软哈德门还有哈德门（精哈），还有零售5元的白沙、利群、红塔山，就是市场最紧缺的货源，因为农村的消费者喜欢低价位的卷烟。在市区，南京（特醇）与细支南京细支系列、中华，都是供不应求，很难达到顾客的需求，那么你又如何向顾客推荐卷烟呢，又如何把顾客留住的呢？
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俗话说，大树底下好乘凉。这也适用于开店做生意。袁海萍的烟酒副食综合商店就开在县城信发商厦的东侧，距离信发商厦不足五十米。
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我们家长期经营百货生意，2012年，我申请办了个烟草专卖零售许可证，经过两年多的精心经营，卷烟销售生意越来越好。
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说实话，只听社会上关于卷烟调价的声音时，心里还没感觉到什么，可当客户经理把“国产卷烟价格调整情况表”送到手上时，还真着实纠结了一番：卷烟调价顾客是否能够接受？销量是否会下滑？紧俏的品牌是否还限量供应……
