烟草在线—吸烟有害健康！

，统一流程、统一标准。进一步规范零售户卷烟陈列、卷烟经营模式和经营行为，对卷烟销售人员服务流程实行标准化作业，为零售户卷烟销售创造良好市场环境；向

物流的核心是避免一切浪费。　　强化服务管理。要明确物流供应链上下游各个环节的服务需求，规范服务流程、明确服务目标、细化服务内容，建立覆盖供应链各环节的质量保证

;规范卷烟零售终端形象标识，打造统一的对外展示平台。　　注重服务践行。对照行业《实优服务品牌服务手册》内容，积极规范服务流程，践行服务承诺。卷烟客户服务部制订

存取资金；开通“绿色通道”，为零售客户提供VIP服务，提升服务效率。督促合作银行推进网点销售服务流程优化项目，优化营业网点人员配置，

，立足烟草产业特点多形式组建，广泛宣传发动群众参与，促进了烟农民专业合作社又好又快发展。该县从队伍组建、人员分工、设施配置、服务流程、服务管理、服务监督等方面

为先，以创先争优为抓手，全面抓好物流队伍的整体建设，进一步规范服务流程、细化服务内容、优化服务质量，不断提升物流服务水平，积极创建人

，简化服务流程和审批手续，并开展上门服务，方便烟农贷款。今年，全县金融机构安排支持烟叶生产资金2200多万元，有力地支持了全县的烟叶生产

，要进一步提高办事效率，强化服务理念，服务好卷烟零售客户、服务消费者、服务好社会。在工作中明确各项服务承诺和服务流程，优化服务质量，提高

”，时时刻刻严格执行服务流程、服务标准，通过创建“巾帼文明岗”给工作带来进一步的提升，同时服务水平的提升也更好地促进“巾帼文明岗”的创建。　

办结制、首问责任制，狠抓服务窗口建设，规范文明用语、规范服务流程、规范接待方式、规范物品摆放、规范衣着打扮，坚持文明办事、礼貌待人对来办事的群众必须笑脸相迎

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