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山东莱芜市局立足市场 打造“三化”终端

2013年07月05日 来源:烟草在线莱芜消息 作者:
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  烟草在线莱芜消息  为进一步强化零售终端建设,健全完善终端建设机制,近日,山东莱芜市局(公司)立足实际,细化措施,着力打造系统化、高效化、靓丽化“三化”终端。

  一是着力打造系统化终端。全面加强宣传,统一印制新商盟网上订货宣传单页,由客户经理发放到每一个零售户,让零售户了解网上订货的功能、操作流程和优点;不断强化培训,每月组织新商盟网上订货培训班,通过客户模拟操作、演练等让客户了解、熟悉新商盟系统。目前,大部分零售户均熟练掌握了新商盟系统的操作,增强了客户的订货积极性和主动性。

  二是着力打造高效化终端。充分利用新商盟平台,开展网上营销工作。对上市的新规格卷烟,第一时间在新商盟平台发布其吸位、价格、卖点以及针对的消费群体等,让零售户快捷、方便了解货源情况,从而更加合理分配资金,提高盈利水平;指派专人在平台对零售客户反馈的问题进行汇总、整理,与客户开展零距离互动,快速、高效地帮助零售户解决实际问题。

  三是着力打造靓丽化终端。开展零售终端再造提升活动,统一流程、统一标准。进一步规范零售户卷烟陈列、卷烟经营模式和经营行为,对卷烟销售人员服务流程实行标准化作业,为零售户卷烟销售创造良好市场环境;向每一位客户发放《莱芜烟草在销卷烟品牌目录》,提高零售户对不同品牌的认知度;扩大示范店建设,不断提升店面形象,终端建设各项工作稳步推进。

  

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