烟草在线—吸烟有害健康！

”，开展合理化建议活动，大胆进行业务创新，从而自觉投入到学业务，练技能，争当服务明星活动中，以优质高效的服务回馈烟农

，在全省系统形成为客户提供优质高效的服务是企业立身之本、生存之道的思想共识。二是要在提升质量上下功夫，进一步形成服务长效机制。要从打造服务品牌的角度，把解决广大

鲜明的服务载体，有功能完善、便捷高效的服务平台，有科学规范、务实长效的服务机制。　　会议强调，建设服务型党组织，不能成为狂风，一吹

。　　亲爱的同事们、“战友们”，让我们一起努力，将我们的笑带到千家万户，让我们一起努力成为零售客户快乐的使者，让我们一起努力将我们中国烟草优质高效的服务

优质高效的服务。　　明确功能定位。网上跨行支付结算平台必须与新商盟网上订货系统实现无缝对接；为方便零售客户使用，必须支持不同银行发行的银行卡的结算，实现跨行

，净化了市场，为“两烟”生产经营的有序开展提供了高效服务和坚强后盾。　　

性化服务。　　客户经理以客户需求为导向，为客户提供优质高效的服务，才能不断增进客我友谊，和谐客我关系。其营销方式方法应是灵活多变，学习借鉴其他

，和广大客户、零售户间面对面、心贴心进行沟通，了解广大客户的不同需求，以便能结合工作实际，为其提供优质、高效的服务。同时，要求客户经理

、手段上进行提升和调整，实现服务的规范化、特色化、便捷化、人性化，为客户提供优质、统一、高效的服务。　　为此，围绕服务受理、服务跟踪、智能监控三大职能

，达到高效服务目的，真正完善基层服务站建设。　　为全面提升烟草基层服务站的整体功能和品位，为广大卷烟零售客户提供更优质、便捷的服务，在加大基层服务站标准化

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