烟草在线—吸烟有害健康！

，为求得工作的实效，促进零售户、个体消费者及公司之间的共赢，就必须要从客户的消费心理以及公司的市场定位来进行。　　客户的消费心理就是指消费者在寻找、选择、购买

的客户经理，她姓马，是我一个朋友的妹妹。马经理第一次来我店里拜访就对我的卷烟经营提出了不少中肯的意见。她帮我一起分析了店里主要消费群体的消费能力和消费心理。平常来我店里购物

的零售户朋友，从他们的做法中也许能对零售户朋友带来一些启迪。　　河北省吴桥县零售客户孙老板：把握顾客消费心理，加强沟通聚人气　　生活中，我

，在当今零售市场，消费心理大于消费市场。所谓的竞争，重点不是在外部的市场上，而是决胜于商品在顾客心中的位置，所谓的销售旺季，

卷烟的特征，和女性烟民的需求相契合。细长白皙的手指间，握着一根细长的细支烟，于不经意间流露出的是一种难以掩饰的神秘、优雅和魅力。针对女性消费心理开发的细支烟

的“内”，不单单指策划指脑中的想法，更是指消费者的消费心理。把消费者的消费心理研究明白了，才能有的放矢，才不会隔靴搔痒，才能

影响力，喜庆消费成为重要的卷烟细分市场。　　2、攀比心理稳定消费规模：笔者调查的样本统计显示，城镇婚庆消费者普遍存在被动的攀比性、从众性消费心理，

如不做，免得浪费资源，这是不了解市场，不懂消费心理的人的想法。淡季不但要做促销，而且更看重促销对淡季市场的撬动和帮助。淡季促销怎么做

提高了两个多百分点。过去，市场对于超高端品牌的认知很大程度建立在「和大天壹」之上，和天下、黄鹤楼1916、天叶、大重九在很长时间牢牢占据超高端市场的领先优势、消费心智。到

，善于揣摩顾客的消费心理，有针对性地进行接待。如果没有眼色，就会出现盲目推荐的现象，让顾客反感。二是通过交流把握服务需求。胖东来的经营理念中有

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