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烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道 上午，刚开了一家商店的李松到笔者店里，说是来取经。其实没什么可学的，只要认真总结销售经验，用不了多久谁都也会成为行家！”
大约10分钟后，店里来了一位客人。客人走到卷烟柜台前，看着里面的各种烟。笔者忙起身搭话：“想买点什么烟？××烟行吗？新牌子，吸味也不错。”“好吧，就来一包吧。”客人很乐意地接受了笔者的建议，爽快地买走了一包钻石烟。
笔者跟李松说，像刚才这位在柜台前挑选卷烟的顾客，在卷烟消费上没有固定的品牌，这就给店主的推介工作提供了有利条件。只要是店主推荐的，且价位适当，一般来说顾客都会接受。相反，如果顾客一来到店里，直接叫你拿某个品牌的烟，那就说
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眼下春节销售旺季已过，为了让节后经营保持良好水平，广大零售客户都纷纷使出各种服务招术来吸引消费者，努力想让自己的销售业绩取得一定的成效。笔者认为
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、长春、石家庄、西安等城市进行中支品类调研时，却发现行业与市场之间存在着一个不对等的现状。那就是中支烟的消费教化未能有效传达到消费者层面，消费者与中支烟品类、消费者与消费者对
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，品牌必须更加注重与消费者的情感连接和生活场景的融合，无论是文化建设还是价值塑造抑或者是营销推广，只有生活着，融入消费者的生活之中，融入
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第一步：《问候》亲切问候成习惯操作要领：根据“晕轮效应”，消费者对门店（店员、店主）留下的最初印象将会影响到他（她
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各位零售户朋友在经营过程中，偶尔会遇到真烟被消费者当成假烟的情况，此时应该如何处理？笔者在此分享一位零售户朋友的做法。第一时间与消费者沟通，
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;而且还取决于消费者对一个品牌的整体看法。“阿玛尼”作为一个全球著名的奢侈品牌，品牌溢价远高于“盖普”和“H&M”，它能够让购买其T恤的消费者自我感觉良好
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为进一步提升“12313”的处理质效，加强对消费者和零售户合法权益的保护，近日，江西省庐山市烟草专卖局采取了一系列措施以提高服务质量。一是加强理论培训。为
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烟草在线专稿 引：为提升面向消费者的服务，加强对消费观念、消费行为、消费结构变化趋势研究，实现营销网络向消费者的纵向延伸，贵州毕节烟草
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社会环境。
开展专项行动。联合公安、工商等部门在近期开展卷烟市场清理整顿专项行动，对重点区域、重点部位进行重点检查，严厉打击涉烟违法经营活动，为消费者营造
