烟草在线—吸烟有害健康！

进行重点陈列和推介。我家零售店的规模较小，平时做的都是些熟客生意。所以，一般认可度不高的卷烟，我都很少卖。之所以对天子烟情有独钟，还是这款烟好抽

优质服务，我在细节上下功夫，就是提供雨伞、打气筒，甚至准备些零花钱，让一些顾客感到方便。千万不要小看这些服务，能够把“生客”变成“熟客

的顾客或者熟客，我们可以顺利成章地抹去零头，送顾客一个顺水人情。另外，很多有零头的商品加一起算账，也会有零头，我们顺手抹去

经营，确保顺畅经营。　　三是和善友爱。再者零售户还要保持一种和善友爱心态。对待顾客，无论是熟客还是生客都要做到公平公正，要和谐友善。尤其是那些年老体弱、身体

感觉到方便快捷　　服务是零售业永恒不变的主题。服务到位，生意就能锦上添花。有的农家店认为，周围村民都是熟客，做的是人情生意，不需要服务。其实

行窃，如听见有人回应就说买东西；有的不法分子如遇到店主　　势力单薄的就明抢；还有的熟客半夜敲门借钱的，各种各样的现象无奇不有，当然有

不好，顾客数量、顾客满意度就是最好的衡量标准。孙艳红是这么想的，也是这么做的。　　她公平公正地对待每一位顾客。不论熟客还是生客，孙艳红都热情对待，细心倾听

，才有一位顾客来买烟。那男顾客看样子是店里的熟客，他要了一盒标价11元“黄金叶（金满堂）”，只给了堂妹10元钱，堂妹

，你来店里买东西，也不是一次两次了，咱店里不会买假货，也不会卖过期货，价钱是最公道的，都是老熟客了，价钱贵不

了300块钱，以表祝贺。朋友执意不要。后来我们一行看到新盖的楼房门前空空的。一致决定，每人出资买一些白果树苗帮忙栽到门前。白果树在当地备受追崇。而我的一位熟客就是做白果树

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