烟草在线—吸烟有害健康！

工作，因此要学会尊重他们，关心他们，同时还要多于他们交流，聆听心声和诉求，同时要对一些特殊零售户给以足够的关爱，避免发生争执、冲突

;尤其是长年老顾客提出的批评意见，一定要认真改进。事实证明，当顾客发牢骚时，只要店老板认真倾听，不与顾客发生争执，装作弱势的一面

;国内依然对这个问题存在争论的原因。持支持意见的和持反对意见的争执不休，这不能不说是政府需要顾及的问题，是影响禁控烟效果的一个症结所在。　　对策：尽快以国家

吸烟条例（草案修改稿）》在市人大常委会二审时，并没有给“单独办公室可以吸烟”留出法规空间。但争执依旧存在。比如，“酒店客房、机场等一些特殊场所

最害怕店里出问题，我们每时每刻都翘首盼望自己的店里能够平平安安，与顾客少一份争执，多一份理解，使自己的心情好起来，和气生财

的时候给你了啊，我说你当时路过这里说给我的，可以走的时候你没有给我啊。就这样，两个人相互争执的面红耳赤。最终老板娘还是将两百元的欠账送给我了。但是从此以后我的店里

情绪传染给顾客　　　我们在日常生活和工作中有时会看到这样的现象：电影院里放映一部悲剧，看到感人处影院里哭声一片，直到电影结束了有些人还沉浸在悲痛中。一场争执

，也有条码，与市场管理员争执起来，不管市场管理员怎样解释，用专卖法律、法规进行劝导，都无济于事，关系越来越紧张

;为了生意我们相互之间也不少发生争执，一开始我一听他嘟囔就开始发火，心里就开始不高兴，来了顾客也无心迎接，无心介绍。后来碍于面子就没有和她一样

，你比我大这没多，你是老大哥，是前辈，集了这么多年，也不容易，应该给你点辛苦费”。　　在争执中，他终于

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