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  • 想客户之所想

      烟草在线专稿  引:最近,在国家重点品牌的上柜与低档卷烟销售的行销上,我都取得了不错的成绩。在此期间,笔者真正体会到一个不变的真理,烟草行销员的最高人生准则就是为客户服务。只要你真心去为客户服务,就会发觉你的客户是多么的可爱,多么的善解人意,那么你的工作也就顺理成章得容易做多了。   做好拜访计划表,你就要把时刻关心客户记在心间,而不能把它看成一种负担。要把为客户的服务当做一件工作来做,当做实现人生的目标来做,你就会有成功的喜悦。烟草行销员应该把服务当做是生活的中心。目前很流行的人性化行销就是以服务为人生目的的生活。我觉得,作为一名烟草行销员应该对客户的关心无休无止,一天不能为客户操劳,就会觉得白过了一天。如此才能够乐此不疲,因为他觉得业务本身就是人生的寄托,所以
  • 烟草人让我梦想成真

      烟草在线专稿  开店四年,我家店面可以说是经历了一场蜕变。想当初货品单一,生意冷清,再看到现在商品琳琅满目,货品应有尽有,生意也蒸蒸日上。能有今天,与国家提出的烟草上水平接上了轨。这些和烟草人为零售户做出的贡献密不可分,谢谢烟草人,是烟草人让我看到了希望。也要谢谢我的客户经理钟浪。   想起我与片区经理钟浪的第一次见面,我禁不住哑然失笑。一天上午,见店里走来一个大学生模样的顾客,我很热情的招呼道“小兄弟打算买点啥?慢慢看嘛.”“哦,你好,我是现在这个片区的客户经理,我叫钟浪,以后的工作请多多支持。”钟经理,怎么这么年轻?戴一副眼镜,文质彬彬的,一个活脱脱的大学生模样。我想象中的经理可都是半大老头,
  • “双节”期间,零售户如何与客户经理沟通?

    客户经理是卷烟营销的宣传者和卷烟经营的指导者,是联系烟草公司和零售户的桥梁和纽带,在烟草行业中地位重要,作用重大。因此零售户一定要和客户经理保持良好的合作关系,把握沟通技巧,确保关系融洽,从而促进卷烟顺畅销售。
  • 客企携手共发展 绿叶与根情意深

    我出身农村,辗转来到县城打拼,我的小店寄托了我对生活所有的希望和梦想。听着别人说卖烟利润高,我便抱着试一试的心态入网成为了九江烟草的一名零售户。但卷烟有多少种?怎么订货?怎么收货?……
  • 云南楚雄:密切工商零关系 搭建三方互动平台

      烟草在线楚雄消息  7月28日,云南中烟楚雄卷烟厂组织楚雄市销量排名前20的卷烟零售客户经理参观楚雄卷烟厂车间,并针对目前卷烟销售形势进行座谈,
  • 客户经理:差异化管理 效率能更高

    提升工作质量。对待不同的零售户,客户经理需要区别对待,差异化管理,这样才能够真正提高工作效率尊重零售客户经理绝对不能为了让零售户多销售烟,结果
  • 客户经理如何进行学习?

    作为服务和指导零售客户经理,需要不断学习,通过学习完善和提高自己,进而赢得更多的信赖。那么客户经理究竟该怎么学习呢?今天,
  • 立足市场,提升质量:客户经理的节后卷烟营销之道

    客户经理在烟草行业中举足轻重,他们不仅负责宣传国家烟草政策,还需深入市场调研,精心策划卷烟营销,并指导零售客户经理的素质和能力直接关系
  • 帮助零售客户赚钱 才是主题营销根本

      烟草在线专稿  卷烟销量的提升是实现零售户满意和忠实的有效保障。“帮助零售客户赚钱”实质上就是提高零售客户的盈利水平。这就要求企业要站在行业高度,从零售客户经理等多角度去重新
  • 从供求关系视角解析协同营销

    的视角,通过对零售客户经理与品牌三个主体协同营销的分析,得出卷烟市场供需不合理,零售户消费引导意识薄弱,客户经理品牌知识欠缺、消费引导方法