烟草在线—吸烟有害健康！

制度、充分沟通，引导营销队伍进入“三种角色”，客户关系纵深管理初见成效。　　一是练就市场的行家里手，追求一种状态。从再造流程入手，引导营销人员

以下“三角色”：　　把握尺度，做理性宣传员。我国地广物博，历史悠久，民族众多，省情地俗差别大，各地风俗

为助力客户抢抓市场，实现综合盈利水平有效提升，湖北省宜昌市长阳土家族自治县烟草专卖局（营销部）客户经理积极发挥多重角色，深入

为进一步做好元春期间零售户服务工作，提升零售户经营质量和盈利水平，江西南昌市新建区烟草专卖局(分公司)以“辅导员”“指导员”“宣传员”等“多角色”，积极帮助

即“让客户更满意，我们在行动”主题实践活动之后，为了切身体验零售客户的日常经营情况，云南省曲靖市麒麟区烟草分公司又开展了转换角色驻点活动，不断

为进一步提高客户赢利水平和客户满意度，近日，江西省资溪县烟草专卖局（公司）细化服务举措，通过扮好“三角色”，提升

，以“三种角色”帮助客户不断提升卷烟经营能力和盈利水平。　　一是提升能力素质，当好营销“明白人”。全面提升客服队伍的能力素质，不仅要求其熟练掌握卷烟营销知识

营销模式，明确工商零消“四员”角色定位，共同打造品牌营销生态圈。　　一是工业当好指导员。品牌上市之初，在选点、发货、投放、市场表现等多个方面定期及不定期与

发现，大致包括五个方面，如果客户经理能够认真地做好这五个方面的工作，扮演好五个角色，那么就一定能够把工作开展得更好，从而收获惊喜不断。当好指导员

，那么客户经理就应该在清醒中切实发挥自己的角色作用。　　时刻提醒零售户遵纪守法　　很多零售户朋友在销售过程中，由于受到一些利益的驱使，于是就游离了法律的准绳

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