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数字化门店建设是当前烟草零售业的重要趋势，也是县级营销部提高服务质量的有效途径。本文将从以下几个方面探讨如何开展数字化门店建设。一、明确数字化门店建设的定位和目标数字化门店建设不仅仅是一个简单的技术升级，更应该是一种商业模式的转变。因此，在开展数字化门店建设之前，需要明确其定位和目标。数字化门店的目标应该是提高客户体验、增加销售额和提高品牌影响力。同时，还需要考虑如何将数字化门店与传统门店相结合，实现线上线下相融合。二、选择合适的数字化工具和技术数字化门店建设需要借助各种数字化工具和技术，如智能POS系统、云POS系统、移动支付等。在选择数字化工具和技术时，需要考虑其实用性、易用性和成本效益等因素。此外，还需要根据不同的业务需求选择不同的数字化工具和技术。三、优化门店布局和商品陈列数字化门店不仅仅是一个销售渠道，更是一个品牌形象展示的场所。因此，在进行数字化门店建设时，需要注重门店布局和商品陈列的设计。合理的门店布局可以提高客户的购物体验和满意度，而精美的商品陈列则可以吸引客户的眼球，增
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真烟治理已成为行业持续健康发展必须常抓不懈的重要共识，也日益成为了行业内管战线的重要工作。笔者结合工作实际，就真烟治理的异动品规源头治理浅析几点想法。
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为进一步提高卷烟零售客户满意度，近期，江西九江城区烟草“三到位”持续做好营销指导工作。
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近日，河北邯郸市丛台区烟草专卖局（分公司）多项举措大力夯实终端建设工作，提高营销服务水平。
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为统筹做好疫情防控和生产经营工作，安徽萧县烟草专卖局（营销部）近期创新服务模式，为辖区卷烟零售客户提供“云服务”，确保客户服务“不掉线”。
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近日，江西新余渝水烟草公司“三举措”提高客户服务品质，不断增强客户服务体验，进一步提升客户满意度。
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为确保卷烟消费市场平稳运行，江西省上饶市广信区烟草专卖局结合辖区市场实际情况，创新思路，集思广益，积极探索“服务+”模式，提高营销服务质量，推进卷烟营销工作上水平。
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时光荏苒，岁月更新。告别2021，启程2022，我们又坚定充实地走过一年。转眼间，又到了年度盘点时刻。回望2021年，零售业可谓压力巨大，举步维艰。经历了2020年新冠疫情的突发，又经历了2021年各地疫情点状散发、状况不断的危机，加上下沉市场、私域流量、消费降级、直播带货的连环冲击，零售业如履薄冰，负重前行。在压力与希望并存，危机与商机同在的2021年，零售人顶着收益下滑的压力，调整心态，重振信心，转变经营思路，突出店铺特色，改善服务质量，为零售经营积蓄了发展后劲。
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近来，在市场走访中，常常听到这样的声音：烟草公司的人走了一波又来一波，同样是看服务记录本，同样是盘库存，让人应接不暇；好卖的烟总是缺货，不好卖的烟拼命向你推。
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当前由于受诸多因素影响，烟草行业发展面临着巨大压力。客户经理如何开动脑筋寻求智慧，充分调动客户激情，引导他们积极主动做好卷烟销售既重要也必要。那么面对特殊客户，客户经理应该如何采用灵活营销手段，才能取得满意效果呢？下面一起分享几位客户经理的经验。
