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  • 云南施甸县甸阳烟草站营销人员“送服务下乡”(图)

      烟草在线施甸消息  为进一步提升客户服务质量,有效解决边远山区零售客户因卷烟销售信息渠道单一导致的订货、沟通、服务等方面的矛盾,切实将服务工作落到实处,云南省施甸县甸阳烟草工作站于1月2日将“送服务下乡”,到木老元乡组织召开了新年第一期卷烟零售客户座谈会。   座谈会上,甸阳烟草工作站市场经理和客户经理就新形势下烟草行业的未来发展方向,以及2011年保山市公司卷烟投放相关政策和零售客户日常经营中可能遇到的问题进行了详细解释和说明。同时,部分零售客户结合木老元乡卷烟销售实际和各自经营需求提出了很好的建议和想法,对烟草公司为零售客户所做的工作表示理解和支持。卷烟零售客户魏大明从十多里远的龙潭村花3个多小时赶到木老元,参加卷烟零售客户座谈会,会后他高兴的说:“通过这次会议了解了很多卷烟经营方面的信息和知识,对我今后的卷烟销售
  • 诚信服务,不应当只是放在“口头”上

      烟草在线专稿     【背景】一直以来,在全烟草企业努力倡导去“行政化”营销服务、构建市场化运行机制的大格局下,我们基层卷烟经营企业也正在努力转变卷烟营销和服务理念
  • 江西广昌烟草打好“四张牌”提升客户服务水平

    近日,江西广昌烟草扎实开展营销服务工作,打好“四张牌”,稳步提升客户服务水平。一是打好“贴心”牌,做好营销服务。以提升服务质量为抓手
  • 江西抚州临川烟草强化节前高效服务确保客户经营“更满意”

    为保障“双节”期间卷烟市场销售秩序,江西抚州临川烟草积极布局节前营销服务工作,确保“双节”客户经营“更满意”。一是强化订货提醒。积极做好节前的宣传告知工作,
  • 江西乐安烟草多举措夯实营销网建基础工作

    为促进客我共同成长,推进卷烟营销服务再上新台阶,近日,江西乐安烟草多举措夯实营销网建基础工作。一是推进诚信互助小组建设。进一步发挥诚信互助小组“经验交流
  • 湖北襄阳襄城:做好夏季客户服务工作

    针对目前的高温天气,湖北襄阳市襄城烟草专卖局(营销部)近日采取多项举措确保营销服务工作“不降温”。合理制定拜访计划。按照错时走访原则,要求一线
  • 江西赣州信丰县局“四多”做好客户拜访工作

    近日,江西赣州信丰县局通过“多用情、多动手、多动嘴、多动脑”,做好客户拜访工作,确保营销服务不断线。一是维护客我关系“多用情”。要求客户经理带着“真心、诚心
  • 江西婺源县局实施零售客户个性化拜访

      烟草在线据《东方烟草报》报道  近日,江西省婺源县烟草专卖局(分公司)以客户需求为导向,深入推进卷烟营销服务差异化。   婺源县
  • 贵州丹寨县局三步曲谋划“五一”黄金周卷烟营销工作

      烟草在线丹寨消息  近日,贵州省丹寨县局(分公司)坚持抓基础、稳销量、提结构并重,提早谋划“五一”黄金周卷烟营销服务工作。   一是掌握
  • 云南石林分公司建微信服务平台与零售户多渠道沟通

      烟草在线石林消息  为进一步提升服务卷烟零售客户能力水平,加强客我互动和沟通交流,云南石林分公司通过建立微信营销服务平台,运用现代化信息手段开展微营销