烟草在线—吸烟有害健康！

。　　通过走访情况看，春节过后，客户卷烟库存比较充足，基本能满足市场需求，零售客户对货源供应满意度较高，从实际库存情况来看

下降0.5%，货源供应满意度为76.7%，对每次紧俏货源分配的公正性的评价为79.3%，网上订货及货源搭配销售方面的满意度为90.1%，营销服务质量方面

，切实提高市场经理、客户经理和品牌经理的营销操作能力　　满意度调查下功夫。从总体服务满意度、货源供应满意度、客户经理服务质量满意度、送货员服务质量满意度、专卖稽查人员工作质量满意度和省市

看能否对货源进行一些调整，做一些改善，也有利于提升客户对货源供应的满意度，大家觉得是不是？”杨春燕主任说。　　“可以做调查，但是

开展一次微调查。基于微信平台，精心设计嵌入式的调查问卷，针对市场化取向改革后零售客户对货源供应的满意度、客户分档指标的合理性等内容，以县（区

;致力提升全省卷烟货源供应满意度。

供应满意度得分为75.6，客户服务满意度得分为85.5，价格满意度得分为84.0，物流配送满意度得分为90.5。　　调查测评结果表明：虽然受

商业长期致力于如何提高卷烟货源资源的有效配置，旨在最大程度满足工业企业、零售户、消费者对卷烟货源供应的满意度。2014年初，贵阳市烟草公司引入了精益营销管理思想

;以保证货源分配的公平、公正性，最终提升了客户对货源供应的满意度，真正使零售客户卷烟经营“上水平”。就这个自动货源分配的问题，不仅很好地解决了我们内外部的矛盾

供应公平公正，确保货源衔接到位，确保客户对货源供应满意度的稳步提升。　　八是以店面环境卫生、店面形象、卷烟陈列、精神面貌等方面的改善为主要内容，在坚持经营

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