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由于节日期间销售十分繁忙而又烦杂，所以不少零售户在节后会出现卷烟经营“综合症”。有的零售户店面形象由节前的“整洁”变成了“凌乱”；有的零售户状态由节前的“精神振奋”变成了节后的“精神懈怠”；有的零售户由节前的“全天营业”变成了“关门歇业”等等。那么，针对这些零售户的节后“综合症”，我们如何祛除和预防呢？
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新冠疫情爆发至今，全球已有5亿的人感染了病毒。近期，我国的疫情呈现多点散发态势。持续两年多的疫情不仅给人们生活带来了困扰，也给我国的餐饮、娱乐、旅游、外贸等行业带来了巨大冲击，给经济增长产生了负面影响。因为疫情的影响，我国经济面临着需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。国内消费的疲软也给我们卷烟零售户的经营造成了较大影响。作为与零售户关系密切的客户经理有责任和义务帮助其渡过难关，笔者认为可以从以下几个方面对零售户的经营给与建议和指导：
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作为最近一段时间以来零售业界的大事和将来急需规范的重要工作，组长的产生程序有必将纳入重要议事日程。在此，笔者想就小组长产生的程序谈一下自己的一管之见，希望能够起到抛砖引玉的作用。
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作为基层烟草来说，要想激发员工的内在创新动力，需要我们建立健全各项人才成长与工作创新机制，锻造人才成长的烈火熔炉，孕育创新进取的肥沃土壤，点亮员工智慧的光芒，集聚企业腾飞的力量。
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农网客户普遍存在规模小、档位低、资金不足等问题，但是农村市场人口基数大、结构基数低，对于行业稳住大盘、保持合理增速有着重要的现实价值。
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加强市场检查和监管，有效整顿和规范卷烟市场经济秩序，营造公平竞争、健康有序的卷烟经营环境，增强卷烟零售客户守法经营意识，是烟草专卖管理部门的主要职责。然而，随着专卖执法形势的发展，给我们专卖执法人员提出了新的课题，如何才能提高市场监管的效率，确保卷烟市场保持规范和稳定呢？笔者认为，卷烟市场监管工作需要认清市场监管的特点和规律，把握四个重点，促进专卖执法质量的提升。
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当今时代是法治社会时代，为了更好地提升全员的法治意识和法律学习能力，不少单位都积极开展了法治宣传教育活动，但是由于教育的形式单一老套，不能有效调动员工学习的积极性。
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国家烟草专卖局局长张建民在2019年全国烟草工作会议中指出要坚持把专卖管理监督工作放在突出位置，始终保持高压态势，持之以恒推进打假打私，持之以恒规范卷烟营销，着力净化烟草市场秩序环境。
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时下，无论是卷烟零售业户，还是经营名烟名酒的专营店，亦或是各大超市卷烟经营的专柜，当消费者流连驻足欣赏观察的时候，我们都会被其所展示的琳琅满目的卷烟品牌所深深吸引。
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目前内管部门开展了对卷烟零售户银行结算卡号的监管，通过查找同一银行卡号在不同零售户之间进行货款结算的异常线索，对大户控制小户、送货不到户等不规范经营情况进行调查核实。笔者认为对一卡多结的监管、调查存在有行政越权的风险，应及时进行制止。
