烟草在线—吸烟有害健康！

，宣传好客的山东人，这样才能引吸消费者的共鸣，达到触动其心动购买的目的。　　二是从品牌内涵上。品牌的个性是打动消费者的关键，在商品日趋同质化的今天

和服务能力方面都会有一定的影响。笔者认为，客户经理要在提高爱岗敬业思想的前提下，把服务工作做扎实、做到位、做到客户的心坎上才行。　　一是客我关系精细化。要维护好客我关系

自己的机遇和手段，我们必须勇敢的出击，才能改变自己的命运　　　诚信经营是原则，热情好客财源广　　初次进入零售行业的王淑兰没有任何的经营经验，

的苦心经营，如今他的商店以诚实守信、热情好客的“好人缘”在附近居民心中扎下了根。　　因为年轻时曾经在国营百货公司工作过，他熟谙一些经营理念。他说：“对待顾客

。　　近年来，我店紧跟时代的步伐，店里购进的“低焦低害”卷烟很多如：黄金叶（爱尚）、泰山（好客细支）

顺利进行。“好客来超市”位于市区中心，主营烟酒及副食品，其中卷烟商品销售比例占到了店内的百分之七十以上，是店铺经营的重头戏。去年春节前夕，店老板

）、泰山（佛光细支）　、泰山（好客）、在我的耐心推荐下深受新老顾客的一直好评。泰山（宏图）、泰山

，使零售终端客户价值得到整体提升。　　　（2）加强经营指导。客户经理要当好客户的参谋，指导和协助零售客户解决经营中存在的困难和问题，向他

烟，不是我们男士抽的。为了把这些细支烟推荐出去，可真要费一番脑子呢。　　有一天，我坐在店里看着柜台里购进的细支烟在发愁，刚好客户经理刘春燕走进

40岁，可是却已经有20年的零售经验，每当有人向他请教，他都会乐此不疲地给人讲解。他热情好客，朴素大方，不仅受到了顾客的好评

烟业智汇