烟草在线—吸烟有害健康！

北方超市　陈明海　　　湖北省黄梅县东昌府区卫育路程恒超市　王晓华　　河南省南阳市唐河县祁仪乡名烟名酒店　齐欢　　主持人：在日常经营中，如果商品或服务的质量不能令顾客

　　烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道　　顾客购买会给出购买信号，顾客不买也会发出不买信号。比如，马上购买的顾客会与导购员讨价还价，不想购买的顾客只关心产品的细节

　　烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道　　顾客是上帝。我们在接待顾客过程中，就是要提高待人接物的本领，不断了解顾客的心思。如何才能看到顾客的心里去呢？这就

旧思维，拓宽眼界试试新招，没准儿能有意想不到的收获。　　曾经有这样一个案例：一位顾客在某超市买了一款纸盒装牛奶，然后到附近一个小吃部吃饭。他把牛奶

　　烟草在线专稿　　笔者多年从事零售生意总结出了与顾客相处的经验：对待顾客不中听的话要忍得，对待顾客中肯的意见要虚心接受并努力改正。顾客是上帝，上帝永远是对

　　烟草在线专稿　　我们知道零售经营活动，实际上就是零售户与顾客的一个互动过程。说简单其实也有点复杂，说复杂其实也很简单，关键就是看零售户能不能在这个过程中

让语言长“钩”呢？　　巧妙用语　　有一位顾客到水果店里买橘子，问店员橘子酸不酸，店员态度和蔼地解释道：“橘子毕竟是橘子，总不能

再也没有到那家烟酒店做一笔生意。　　通过这样一个故事，我们可以从中得知：做生意要为顾客着想，不能为了一时的利益得失而伤害与顾客融洽的感情。　　开店搞经营

　　烟草在线据《新营销》报道　　面对琳琅满目的商品，顾客选择时考虑最多的便是价格。是否有办法让顾客不再只关心价格，转而关注商品价值呢？然而，要

　　烟草在线专稿　　在平时的经营中，我们经常会遇到给顾客抹零的时候。然而，有时候也会遇到顾客给我们“抹零”的时候。有时该找给顾客一角或者两角，可是顾客嫌麻烦

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