烟草在线—吸烟有害健康！

，并结合客户自身陈列条件，帮助客户示范规范化、标准化的陈列，引导客户逐步形成自觉维护意识，做到时时维护、时时整理，保持卷烟陈列干净

的基础上，加强对客户的宣传解释，引导客户正确用好投诉热线，客观公正地做好对客户经理服务的评价。二是要正确处理投诉。客户投诉处理的最终目的就是为了让自己获得满意

竞赛开辟渠道　积极引导抓牢全方位宣传阵地建设信用体系目的在于引导客户形成诚信经营行为自觉，让诚信成为从传统经济到市场经济发展过程中的牢固基石。在这一过程中，如何通过全方位

;就很难听出客户的“弦外音”。因此，客户经理在走访客户时，一定要注意加强与客户沟通，既要用真心真情引导客户说出心理话，又要耐心细致地倾听客户所说

客讲堂”培训为主，宣传使用“云POS”现代终端的好处，引导客户使用“云POS”现代终端。2.“奖励+激励”。按照月度线路、季度部门、年度分公司的计划安排

视频会议除了这些基础业务服务，客户经理们还积极引导客户进行线上增值服务，建议零售户探索“线上浏览+线下配送”的新模式促进销售，帮助零售户策划“扫码积分

有所了解后，要进一步与客户进行深入的沟通，引导客户把产生该预警的根源找出来，并有针对性的进行指导。　　（四）持续跟踪

宣传单、H5等形式发放给零售客户，引导客户增强卷烟防霉防潮意识；利用后台数据帮助客户分析经营情况，指导他们有计划地购进卷烟，遵照“先进先出”原则

，我们构建“亲”“清”客我关系，就是要铲除“关系红利”生长的土壤，推动形成公平竞争的卷烟市场环境，引导客户用心经营，实现卷烟经营从“靠关系”到

，分区分类通过线上指导和线下演示，积极引导客户自主扫码、自主陈列。对扫码质效不高的客户以及陈列存在困难的客户，占婷婷在严格做好自身防护的前提下，主动

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