烟草在线—吸烟有害健康！

有年老顾客，她宁愿自己辛苦一点，也要送他们一阵子以确保老年顾客的安全，这让当地人甚为感动。公路崎岖，有时下雨之后车子上不上，进购的商品得

东的人都知道，他是个善良热心的好人。无论街坊邻居谁家有红白事，总能看到白振东忙忙碌碌的身影；遇到附近的老年顾客家里有事，白振东也有

，豆味浓郁，口感劲道，刘立江便留下了两箱。这种新型绿豆糕一经推出，深受中老年顾客的欢迎。很快两箱商品很快就卖完了，刘立江又打电话要了十箱

一些六元和七元的红双喜和红塔山，照顾老年顾客的需要。适当购进稍高档次的红南阳和黄鹤楼，预防有需求的顾客进店的时候没货后悔。　　白酒，依然根据去年的销售情况

马路小心，零钱拿好……”与我年纪相仿的顾客来买东西时，如果他挑三拣四，我就多与他沟通，寻找共同话题。遇到老年顾客，我更加真诚地对待

放下的心理变化和这年轻顾客为什么要让店主把老年顾客的钱给退回去。其实站到这年轻顾客的角度一想自能明白，年轻顾客要表达一点孝敬之心给年老顾客，但是店主抓住钱不放手的做法

传阅了解，保证无论哪一个班次的当班人员都能准确无误地满足建档顾客的需求。　　此外，碧树园店的店堂内长期摆放着几张小凳子，专门供老年顾客和儿童来店购物时作休息

顾客搭话，拖延顾客留店时间。特别是对一些老年顾客，这招最有效。老年人一般腿脚不好，行动不便，走一会儿路就累了。店主这时就会主动问候老人

消费者的虚荣心，而且可以消除消费者的排斥心理，接受新牌号。对于特殊的中、老年顾客，由于他们具有一定的烟龄，习惯抽自己熟悉的某一品牌，

，这就需要零售客户向顾客耐心细致地进行解释，千万不能因经营忙而敷衍了事。三是宣传推广要巧。一般而言，家庭主妇、老年顾客时间相对自由，是家庭采购

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