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前不久，我到市区一家水果蔬菜超市购物，刚进门，四十多平方米的超市空无一人，只见店主在电脑旁边打游戏，有时还拿起手机语音微信。我主动问道：“你好，我想买一斤新奇士美国柠檬。”店主头都没有抬一下，回应说：“28元一斤。”说完，那个店主又忙着玩起了电脑游戏，偶尔在兴奋之余，还大声欢呼起来。
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作为我们零售户经营店铺时间久了，积累了一定的经验，大家八仙过海各显神通，千方百计想尽办法让自己的生意做得更好，有的搞价格战，有的搞有奖销售……我和当地的零售业户都很熟悉，经常在一起聊天，忙里偷闲召集大家在一起聚聚，共同创办的《零售户大讲堂》不定期地开展活动，受到了同行们的亲睐。
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在小区附近，有一家水果零售批发部，是一位近四十岁中年男人开的，大家都叫他张阿峰，张阿峰的热情服务赢得了许多顾客的钦睐。
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李哥从小就爱好陶艺，擅于用泥巴制作各式各样的人物，由于自己对艺术比较执着，家里经济负担比较重，嫂子对此很不理解。孩子要读书，家里上有老下有小，李哥决定开个超市维持家用，为了实现自己的梦想，李哥依然在艺术道路上艰难地前行。
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早晨起床后，我将超市的门打开，儿子骑着自行车高兴的在小区里和小伙伴们玩耍，我也站在超市门口和其他人一样伸伸胳膊、抻抻腿，活动着筋骨。
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每逢传统节日来临的时候，我总会将店面装扮一下，既营造节日的气氛，同时也招揽了顾客。要说装点店面，既不能太花哨，也不要显得太凌乱，要让顾客觉得舒服，令自己满意，尤其在布置上要寓意深刻，有一定的文化内涵。
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现在市场上不断推出的各种各样的香烟，令人眼花缭乱，在实际经营过程中，有时稍不细心就会出错，偶尔也是因不了解香烟的基本特点弄出很多笑话，令人啼笑皆非。
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屈指一数，搬进这个小区已经十多年了。记得刚搬来时，小区的服务设施还不够健全，无形中给居民带来很多不便。没过多久，小区的服务设施日趋完善，新开了超市、干洗店、药店、餐饮和洗浴等。我家是第一个在小区内开超市的，十多年来，我们一直本着诚信经营，礼貌待客的服务宗旨，小区的居民都对我们印象很好。
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张超是顺达超市的店主，高中毕业后，在家人的鼓励下，他自主创业，在城区租了一家门市房，做起了超市生意。对于一个年仅二十三岁的小伙子来说，无疑是一个巨大的挑战。还别说，超市运营了近三年的时间，张超凭借着诚实守信，乐于助人的精神得到了顾客的普遍认可，超市的生意红红火火。
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现在的大大小小超市越来越多，面临的竞争也日益激烈，各大商家纷纷动脑筋，想实招，探索店铺经营中面临的诸多难题。有许多零售户早就开始实行上门服务，采取行之有效的措施，做到一切想着顾客，想着顾客的一切，变被动为主动，提供热情周到的上门服务。
