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文体活动助力生意兴隆

2015年07月06日 来源:烟草在线 作者:奋斗的历程
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  烟草在线专稿  作为我们零售户经营店铺时间久了,积累了一定的经验,大家八仙过海各显神通,千方百计想尽办法让自己的生意做得更好,有的搞价格战,有的搞有奖销售……我和当地的零售业户都很熟悉,经常在一起聊天,忙里偷闲召集大家在一起聚聚,共同创办的《零售户大讲堂》不定期地开展活动,受到了同行们的亲睐。说着说着,活动就开始了:“今天的《零售户大讲堂》,请大家来主要围绕一个话题进行讨论:你们在具体经营中都采取哪些文体活动方式拉拢顾客搞促销,助力我们的店铺生意越来越好?希望大家结合自己的亲身经历展开讨论,看看大家谁先谈谈?”

  免费观看电影

  华盛超市李春玲:我先说说,其实我们零售户与顾客之间沟通的机会不是很多,平时都是顾客来买货,我们收钱后,顾客离开超市,特别熟悉的闲聊一会,唠唠家常。也没有什么实质性的交流和来往。为了更进一步与顾客沟通感情,总想找个机会回馈一下顾客。有一次,听说我们这里的电影院每周四打折,全天看电影实行半价收费,大家都说徐克导演的3D电影《智取威虎山》很好看,平时也没有时间,正好当天是周四,买货的人也不多,我让丈夫看店,特别邀请经常光顾我家超市的10名老顾客一起到电影院免费看了一场电影。还别说,大家看了之后非常高兴,原因有二点:一是选的电影非常好,看后很过瘾;二是作为店主能够想着顾客,着实为之感动。10名老顾客纷纷表示以后多多支持华盛超市,听了大家的一致称赞,我的心里美滋滋的。

  笔者:李老板善于精打细算,邀请老顾客免费看电影,给大家留下了很深的印象,俗话说:“人之常情,你敬我一尺,我还你一丈。”顾客的心里还是很感激的。下面请王老板说说,有请王老板。

  室外自助烧烤

  福田仓买王力:谢谢主持人,我今天很高兴参加这样的聚会,而且是让我们说说发生在我们身边的事情,我觉得很亲切。因为我也没有什么特长爱好,怎么和顾客保持友好的关系呢?我喜欢溜达,只要能抽出时间,我就会出去游玩,要不,我们每天总是干着同一样的工作,既枯燥又乏味,但是为了生活也只能这样坚持着,去年的时候,我带领着我家经常购物的“明星”顾客出去游玩了一次,并在风景区大家在一起吃一顿自助烧烤,自己带着腌渍好的羊肉串、牛肉串、鸡腿、鸡心、黄瓜、西红柿、大葱和干豆腐等,大家一起动手,别提有多开心了。我们在山上边吃烤串,边喝啤酒,酒足饭饱之后,大家又手牵着手载歌载舞,霎时间,所有的疲劳和困惑都抛到了九霄云外,此次室外烧烤给大家留下了深刻的印象。其中一位顾客深有感触地说:“福田仓买真讲究,我们到他家购物热情周到,而且价格实惠,最主要的是关键时候还想着咱们顾客,今天的活动非常有意义,我们哪有理由不捧王老板的场啊!”说完,大家异口同声地点头表示赞同。

  笔者:听王老板这么一说,馋得我直流口水了。大家能在室外聚聚,放松放松,多么惬意的一件事情啊,我很喜欢。

  读书征文比赛

  宏大水果蔬菜店林亮:听了李老板和王老板的发言,又有吃的,又有喝的,我就来一个稍微静一点的活动吧,那就是读书征文比赛。举办这个活动。可能与我的爱好有关系吧,平时就喜欢看书,家里到处都是我买的各种书籍,为了方便顾客阅读,我还在店铺里摆放一部分书籍供大家阅读。每次看着顾客买完水果后不愿意离开,而是到店铺的阅读栏看着各类的书籍。正是因为顾客喜欢看书,萌发我的念头:想举办一次读书征文比赛。顾客可以根据自己所看过的书写出读后感,我们从中评选出一二三等奖,并给予一定物质奖励。自从搞了这次活动,超市看书的人多了,购物的自然也多了。

  笔者:书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。活到老,学到老,能在顾客中举办读书征文比赛,不但丰富了我们知识,也拉动了店铺的生意,可谓是一举二得。下面,该轮到谁了?

  齐唱最美歌曲

  诚信仓买郭德江:“我恭喜你发财我恭喜你精彩,最好的请过来不好的请走开,礼多人不怪,恭喜发财……”我把这首刘德华演唱的《恭喜发财》送给大家。晚饭后,我将音响搬到院里,事先将话筒充好电,这样音响一响起来,小区的居民都来围观,有会唱歌的主动上报节目,按照顺序播放,不会唱歌的做拉拉队,给选手鼓掌欢呼。我组织“最美歌曲大家唱”活动,吸引了十里八村的群众来观看,看着看热闹的人越来越多,光临我家超市买货的也越来越多,别提我的心里该有多美了。最后,再给大家高歌一曲《美了美了》:“为了把你追呀我为了和你飞,我漂洋过海日夜兼程把你追随,相识的夜色是多么撩人,月亮美呀你也更美,不管外面雨大天有多么黑,再苦的日子它都会有滋味,相信我相信我亲爱的,直到秋风瑟瑟,荒草成堆。我美了美了美了,我醉了醉了醉了,你是我这一辈子,最美的玫瑰,干杯!我美了。”

  笔者:听着老郭的歌,我真是美了,我也醉了。大家一起唱唱歌,放松一下自己,给忙碌的心情放个假。

  开展徒步大赛

  永和食杂店李雪:生命在于运动。我爱运动,平时就喜欢和那些驴友一起爬爬山,走走步,全身都得到了锻炼。每次有顾客来购物的时候,我就动员他们经常运动,这样,一传十,十传百,我现在已经拥有五十人的徒步队伍,而且队伍还在不断扩大。有了这个基础,为了调动大家的积极性,我组织大家一起参加徒步大赛活动,通知刚下发,就有很多人参加了报名,用顾客的话说:“友谊第一,重在参与,团结互助,强身健体。”经常和大家在一起,感情沟通了,店铺的回头客也多了,人熟为宝,总在一起运动,这些人自然会到我家店铺买货,我坚决保证:诚信第一,友谊第一,运动第一,健康第一。我运动,我健康,我快乐!

  笔者:俗话说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。”团结是一种力量,团结诞生希望。看似一个个普通的文体活动,但是,让我们零售户与顾客的距离拉近了。通过形式多样的文体活动,不仅陶冶了情操,营造了浓厚的活动氛围,更主要的是借助文体活动这个平台,让我们的店铺人气更旺,生意更加兴隆。

  结语

  时间过得好快啊,不知不觉中,我们这期的《零售户大讲堂》就要和大家说声再见了,感谢各位精彩演讲,你们的好经验好做法值得推广,尤其是大家想方设法组织一些喜闻乐见的文体活动吸引顾客参与,顾客也用自己实际行动经常光顾店铺来作为回报,久而久之,彼此之间的感情加深了,我们的店铺生意也有了很大转变,希望我们零售户从中受益。我们下期《零售户大讲堂》再见!

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