烟草在线—吸烟有害健康！

更新观念、强化管理、提升服务、提高质量为切入点，进一步理清思路、明确目标、强化措施、奋力创新，全面提升管理水平、工艺水平和服务水平，顺利地完成了各项生产经营

、沾沾自喜，也不能等靠观望，消极应对，而是要戒骄戒躁，再接再厉，尤其在全面提升服务客户水平上，要勤思考、多钻研

中，每次都要花一定时间要求客户提升服务意识，提高服务质量。要做到心中有客户，客户在心中。特别是在经济新常态下，我更是把这个问题当做一件大事来抓

客户经理尊重客户需求。特别是在引导客户订烟时，不能强求，不能超越客户内心真正的需求。否则就有可能因为品牌不合适、数量不合适而导致严重库存积压。　　三是提升服务。现在在组织

。　　　总之，“服务、沟通、人气”是我们零售经营的三个基本要素，尤其是在经营淡季，需要我们动脑筋、想办法，不断创新思维来提升服务，加强

，而且在转变作风上思想得到了拓展，达到接地气有温度、解决问题有力度、提升服务有高度，增强了服务与监管的合力，但要真正不断取得实效还需要形成常态化。

要着力提升服务工作。要树立正确的服务意识，培育良好的服务态度，要千方百计地改进服务方法，提高服务质量。只有着力改进服务，赢得较好的信誉度

发生。着力提升服务意识和服务水平，从而更好地推动行业稳步有序向前发展。廉洁营销，警钟长鸣，对于客户经理而言其意义深远。

，以提升服务来感化客户，不断深入推进终端建设，实现客我利益“双赢”的最大化。　　“宣传员”，市场检查时，不要只是以严肃冷酷的“走走

，给片区全部零售户按照统一的评价标准打分，通过筛选，拟对陈秋霞户制定现代零售终端建设短板提升服务方案。　　（一）背景介绍　　客户姓名

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