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在我们的零售经营中，处处存在商机，有些时候，我们不能坐着等待商机的到来，而应该积极主动地创造条件，这样方可以为销售迎来希望。
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在零售经营中，有很多零售店主为了吸引顾客，也为了给顾客留下好印象，于是就极力地与顾客拉关系，可是有些时候，这样做效果并不好，因为顾客不买店主的账，于是店主的举措也就失去了意义。
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李志明是伊春冠达超市的老板，他今年四十七岁，而在零售这条路上却有着十几年的经验。
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自从我经营的时候加入了一个称呼，顾客的反响特别好。顾客比以前更多了，而且我的口碑也与日俱增。看到日益增加的收入，我高兴极了。自己仅仅多了一个称呼而已，顾客就会如此的感动，让我的收入增加了不少。原来，嘴甜也是一个招牌啊，不仅吸引了顾客，而且还打造了好的口碑。
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零售经营中，虽然我们是明码实价，可是难免会有顾客和我们讨价还价。面对这样的顾客，如果仅仅告诉他我们这里是明码实价、不讲价，似乎有些不妥，可能会伤了顾客的自尊，进而促使我们丢掉了这个顾客。
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在我们的经营中，经常会有一些商品第一天卖不出去，于是就得第二天或者第三天再卖。可是有些商品，特别是蔬菜第二天、第三天之后就会打蔫，严重影响顾客的购买欲。面对这些商品，我们该怎么处理呢？是将就着卖给顾客，不至于让自己遭受损失，还是另作处理，不影响顾客呢？想必每位顾客都有自己的做法。
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做生意必须得集中精力，且不可三心二意，因为我们的三心二意不仅会让自己遭受损失，而且还会给顾客留下不好的印象，顾客对我们超市的印象不好，那么就会影响到方方面面。
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在零售经营中，我们会遇到形形色色的顾客。很多时候，我们不能见到顾客就想到推销，很多时候，急于求成是不能够到达预期的目的的，我们应该适当地学会做铺垫，有了铺垫然后再推销，这样就做到了水到渠成。
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其实，零售经营中，我们需要利用自己来创新，可是适当地借助客户经理这个外力，也是一个非常好的举措，利用他们，我们就可以创造更多的惊喜。
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卖家卖商品，可是他却把精力放在了那些无关紧要的方面，而真正需要重视的质量却没有保证，这不就是舍本逐末呢？这样的做法是非常不可取的，因为顾客买东西最看重的还是商品的质量，而不是那些赠品。
