烟草在线专稿　　做生意必须得集中精力，且不可三心二意，因为我们的三心二意不仅会让自己遭受损失，而且还会给顾客留下不好的印象，顾客对我们超市的印象不好，那么就会影响到方方面面。总之，顾客不满意，或者是我们给顾客留下了不好的印象都会影响到超市的发展。如今顾客的要求和标准越来越高，作为零售店主就必须得迎合顾客的这种需求，只有这样才能够赢得更大的发展空间。

　　有一位零售店主，他开了一个超市，可是自己又想开面包店，然而一个人的精力是有限的，虽然他积累了一些经验，可是由于超市的发展没有后劲，以至于他的超市说冷清立刻就冷清下来。原因是老板处处顾客干活，而自己更是疏于管理，以至于超市没有长足的发展动力，最终导致了失败的解决。而他的面包店由于刚刚起步，缺少一定的经验，顾客不多，两个店铺投入很大的资金，面对如此的现状，他后悔不迭。其实，作为零售店主，我们必须得干一行爱一行，干一行精一行，而不能够三心二意。像这样的老板成功的并不多，更多的人都是失败的结局。这也说明了一个问题，那就是人的精力是有限的，鱼和熊掌不可兼得，只能舍弃其中的一个。这样才能够做到一心一意。

　　而有的零售店主在经营自己超市的时候，也是三心二意。比如，有的店主在收款的时候不认真，一手拿着手机看，一手收钱。有的时候就会收错，多收了顾客的，顾客就会很生气。如果少收了，自己又会遭受损失。即使不出错，可是却也会给顾客留下一个不认真的印象。零售店主的这种行为很普遍，而对顾客的影响也是非常不好的。收款是一项很严肃的事情，可是零售户却这么对待，足见对顾客的不尊重。店主不尊重顾客，顾客下次还能来吗？所以，这个小细节能够说明很多问题，做事必须的认真，集中精力，绝对不能三心二意。

　　还有的店主在看店的时候，不认真，一会玩游戏，一会睡觉。要知道，这两件事都是很让人头疼的事儿，都会产生严重的负面影响。玩游戏会让自己很痴迷，以至于顾客进门了，我们还没有发现，这样就是怠慢了顾客，进而让顾客不满意。而顾客看到我们在玩游戏，又会感觉到我们的超市经营不红火，顾客不多，所以他可能下次也不会再来了。空闲的时间完全可以用来清扫店铺的卫生。而睡觉更是荒唐得很，有的顾客进门了，还没有醒，于是顾客只好离开了。而有的顾客趁着老板睡觉偷偷地拿走了一些东西，这样的事情也经常发生。这些都是因为零售户三心二意造成的。三心二意的确非常坑人，它会让我们失去很多很多。不仅丢了口碑和信誉，而且还会失去客源。

　　作为零售店主，我始终把这一点当做重中之重，我从不让自己“三心二意”，不管做什么，我都是集中精力，谨慎小心，这样也没有发生过麻烦得事情，自己也没有遭受损失，顾客也没有不好的评价，做到了这些，我的顾客自然就会很多，生意也就会红火啦。三心二意的做法是不理智的，必将会受到相应的惩罚。