烟草在线—吸烟有害健康！

货品价格低的供货商　　价格是否优惠、质量是否有所保证，我们心里明明白白的。做生意十多年了，我始终秉承“顾客至上，价格低廉”的原则，做到人无我有

早就开始实行上门服务，采取行之有效的措施，做到一切想着顾客，想着顾客的一切，变被动为主动，提供热情周到的上门服务。牢固树立“顾客至上

，我也能保持顾客至上的心态，对顾客的责问，我始终保持一种平和的心态，用真诚的态度去化解他们的怨气。等他们慢慢地消了气，再加强沟通

思维做的更好，而是那些大行其道的各种培训。我经常跟朋友说，互联网思维是传统的营销与管理理论在互联网上不适用而不得不变更的思维，譬如用户思维就是顾客至上

;有的卖场为了怕一些“蹭凉族”、“蹭暖族”上门，特意撤消了休息坐椅，这种举措难道是“顾客至上”吗？他们是把顾客当成了“敌人”，这样也不可能把顾客

需求，消除他们在消费中的戒备心理，才能赢得商机。　　一、顾客至上，体现价值　　谁都希望得到价值上的认同，人格上的尊重和心理上的满足。消费者亦如此

;顾客至上，就一定能够用自己的智慧取得顾客信任，让自己的店铺立于不败之地，为成功经营迎来美好的春天！

的满意，宁愿自己多受苦受累，付出一些精力和体力，也要想方设法地满足顾客，从而赢得顾客的口碑！正是在“注重细节，顾客至上

中只要我们一心一意待客，顾客又不是傻子，他们自认而然就会记住我们的店铺，平时家里需要什么都会选择我们的店铺来消费。在经营中，我一直坚持以顾客至上

南阳市唐河县祁仪北关诚信烟酒店席冬梅　　开店十五年了，在这漫长的十五年里，在开店中我经历过了风风雨雨，十五年来我始终以顾客至上服务为王为原则，

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