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，以“柔性执法”促进文明执法的发展，以服务的观念去管理市场，用行动去感化客户，缓和客我关系，促进卷烟市场的和谐发展。　　那么

，从单一的“刚性执法”转移到以人为本的“柔性执法”上来，在专卖管理中如何更好的打好“柔性”牌，更好的发挥“柔性执法”的功效，这项工作迫在眉睫

　　烟草在线山东消息　　近日，山东莱山区局（营销部）积极拓展工作思路，树立烟草行业文明执法的良好社会形象，不断推进柔性执法工作

柔性执法工作的纵向开展。　　一是内强培训，增强相应培训内容设置。强化对专卖稽查人员进行集中培训，从理论上讲解“柔性执法”的涵义，深入把握其“理性、平和、文明

新的执法方法，变专项行动为日常监管，确保柔性执法取得实效。

，以“柔性执法”彰显现代烟草执法亲和力，努力推进柔性执法工作纵向开展，不断促进专卖管理工作上水平。　　一是创新执法理念，淡化强权思想

　　烟草在线据水母网报道　　山东省烟台市芝罘区烟草专卖局调整市场整治工作思路，将文明柔性执法摆上重要位置，取得明显实效。　　芝罘区烟草专卖局按照“管理与服务并重

　　烟草在线莱西消息　　为进一步推进文明柔性执法建设进程，深入发掘文明柔性执法措施，进一步建立健全“打、疏、管、服”工作机制，青岛莱西市局“五项措施”规范

　　烟草在线诸城消息　　近日，山东诸城市局强化五项措施，确保柔性执法试点工作取得实效。　　　强化组织领导。把柔性执法工作作为“一把手”工程来抓，着力提高

推进柔性执法建设工作。　　　一是注重强化组织，加强引导。成立组织领导机构，制定《莱城区局柔性执法建设活动实施方案》，并按照方案要求开展形式多样思想作风转变

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