烟草在线射阳消息 为进一步转变专卖执法理念、规范专卖执法行为,近日,江苏盐城射阳县局以专项整治行动为契机,采取多项举措,全面推进柔性执法上水平。
提升业务素质。每周五下午组织专卖执法人员学习研讨,采取集中培训、小范围讨论、热点问题点评等形式,有效激发专卖人员学习的积极性、主动性和创造性,使其真正做到学法、懂法、用法、守法,不断提升其业务素质。
提升服务意识。要求执法人员牢固树立“忠于使命,法理并重”的理念,确立“左手严执法,右手勤服务”的工作思路,在进行市场检查的过程中,做到态度亲切,积极询问零售客户的困难,实施有针对性的帮扶服务。
提升工作标准。坚持日总结、日分析,以中队为单位,每日召开例会,互通执法过程中遇到的新问题、新情况,及时梳理解决办法,不断提升工作标准和质量,探索新的执法方法,变专项行动为日常监管,确保柔性执法取得实效。
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