烟草在线—吸烟有害健康！

客户订购卷烟品牌，引导销售区势。三是通过发放贺年卡的方式，走进零售客户的感情世界，与客户进行零距离的沟通，取得客户的信籁和支持。通过这一系列措施

工作；营销主要围绕“卷烟销量、金圣销量”两项指标，正向激励引导销售目标达成，配套扣罚机制控制销量底线。　　三是扎实基础工作，以“阶段性重点工作”为推进

。　　一是聚焦市场挖潜。以“稳销量、提结构”为目标，深入挖掘新品烟、细支烟、定制烟的市场需求潜力，加大宣传引导和销售指导，提高品牌知名度，

及时指导客户进行推介。要求客户经理采用面对面的方式耐心指导客户，传授向不同消费者推介卷烟的技巧，帮助客户提高新品推荐能力，以点带面引导销售，指导

队伍工作水平。　　一是转变学习理念，化被动为主动。积极引导销售人员强化工作学习化、学习工作化的学习观念，鼓励客户经理主动在卷烟销售实践中发现问题、思考问题、解决问题

。　　三是亲情服务，引导销售。将月平均销量200条及以下的客户分类为“三类客户”，提升对该类客户的服务质量，根据不同的情感需求展开亲情服务，引导该类

、电脑订货等服务信息，积极向高端户引导销售低焦油卷烟品牌，帮助零售户寻找盈利点，全面提升客户服务水平。　　三是注重延伸现代卷烟零售终端服务。延伸推行个性化服务

，增强品牌培育意识，宣传、引导、销售好，“黄金叶”品牌，扩大销售份额，提高盈利水平。　　通过此次培训，卷烟零售客户对河南中烟

较高，一旦脱货，流失的不仅是一次生意，还可能是忠实的顾客。　　三是营造氛围，引导销售。节日的礼品烟销售，营造氛围很重要。首先

牌，对其吸味、价格、产地、包装等方面的要点加以认真宣贯，从而调动客户对替代品牌的引导销售更加有信心，提高他们的品牌的上柜率和进货量，以此来缓解部分

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