烟草在线—吸烟有害健康！

的客户，因无人上门回收真烟，导致库存积压，销售不畅，便有了“烟不赚钱”的悲观论调。二是部分客户经营理念落伍。一些中小户看到市场疲软、价格低迷、零售

零售店既卖烟酒副食，又兼营服装鞋帽、农具五金、种子化肥等。即便是传统的烟酒百货商店，如今兼营蔬菜、水果的现象也比较普遍。　　另外，由于个别零售客户经营理念比较

培训。零售客户的经营理念得到切实转变，获利水平和赢利能力得到普遍提升，客户之间的关系得到有效改善，烟草公司与零售客户之间实现了共同发展、互利共赢。　　“春节

、市场取向化改革等一系列工作，都不同程度地有效提升了客户的经营利润，客户的经营理念也发生了一定变化，薄利多销在卷烟经营中不再是唯一的选择。然而，

，只有品牌文化和零售客户的经营理念相结合，才能相得益彰。　　二是倡导健康，让低焦品牌风行市场。低焦油、低烟气烟碱量是以后卷烟发展的一大趋势。但是，在

走向精细。第三个层次是人的现代化，即推进客户经营理念走向现代化。通过大规模培训，陕西烟草将现代营销知识和技巧普及推广到现代终端，引导客户树立以顾客为中心的经营

措施，同一区域市场品牌培育进度参差不齐。　　（三）零售客户配合度不高　　城乡统筹区域卷烟消费群体较为固定，客户经营理念大多比较保守

了零售客户经营理念，提升了盈利水平，达到了“明明白白

;促使他们产生购买欲。　　4、做好经营指导、体现服务营销。客户经理在向客户开展深入有效的6mg以下卷烟品牌培育时，不仅要转变客户经营理念和认识，还要在品牌培育以及经营指导和服

定量等一系列工作，都不同程度地有效提升了零售户的经营利润，广大零售客户的经营理念也正在悄然地发生变化，薄利多销在卷烟经营中不在是他们唯一的选择。但总体盈利水平仍然偏低

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