-
烟草在线专稿
主持人：
山东龙口市王洪莲
嘉宾：
宁夏自治区零售户马小花
安徽安庆市零售户荣红娟
山东惠民县零售户王丽娟
山东潍坊市零售户祝有爱
山东高密县零售户臧俊霞
有句话说得好“人无信不立，店无信不兴”，可见“诚信”二字的重要性。对于零售户来讲，开门做生意对顾客要做到恪尽职守，诚实守信，当然也希望供货商讲诚立信，以求良好合作，但现实中很多供货商良莠不齐，经营中，常会见到一些供应商不讲诚信的行为，下面我们听听几位零售户朋友遇到供应商不那些不讲诚信的事，看看他们是怎样应对。
王丽娟：引以为戒，因地制宜来进货
去年，一家供货商来推销一种啤酒，承诺买满500包就给返一个冰箱。我看是外地品牌，担心
-
烟草在线专稿 最近，在我们的卷烟市场，作为卷烟“供货商”，烟草公司即将上调两种紧俏卷烟的批发价格。为此，许多卷烟零售户议论纷纷，各持己见。有的说：这些年，烟价稳定，需求大，销量好，零售利润高，一旦涨价，消费者肯定难以接受，卷烟销量和零售利润会大幅度降低。有的说：怕啥哩，又不是零售户私自涨价，水涨船高，户户都涨价了，消费者不买也得买。
在卷烟涨价已成定势的情况下，作为卷烟零售户，要正视现实，少发牢骚，积极应对，化被动为主动，有效化解烟草公司上调卷烟批发价给卷烟销售带来的不利因素，确保涨价卷烟销量实现平稳过渡。
提前向顾客做好宣传解释
-
烟草在线专稿 自2014年3月1日起，我国实行注册资本登记改革，对企业原有的注册资本实缴制度进行了变革，广西工商改革将取消“成立有限责任公司最低注册资本3万元”的门槛，将企业年检制度改为年度报告，注册资本实缴登记改为认缴登记，强化诚信体系建设。我们县级烟草专卖行政主管部门要密切关注工商登记制度改革带来的新情况、新亮点、新热点，开展综合分析，为行业自律和部门监管提供更好服务。
工商登记制度改革对县级烟草零售许可的影响：
在工商登记制度改革的同时，也相应的会出现一些新现象和新问题，需要我们烟草行政主管部门认真地分析和研究。
一是经营资金的认定。对申办条件中“有与经营烟草制品零售业务相适应的资金”。《烟草专卖许可证管理办法》（国家发展和改革委员会令第51号）第十四条第（一
-
烟草在线专稿 如今，互联网已经成为人们生活中必要的精神支持和信息交流工具。而随着网店的风生水起，作为实体店的零售户们越来越觉得受到了威胁，倍感压力。话虽如此，但实体店仍然存在网店不能超越的优势。下面有请几位实体店的零售户来谈谈他们对实体店跟网购的观点，以及对实体店一些好的建议。
主持人：山东省龙口市零售户王洪莲
嘉宾：陕西省西安市零售户许双福
山东省郓城县零售户黄朔
陕西省铜川市零售户袁社社
北京市大兴区零售户屈红侠
江苏省泰州市零售户邓金才
河北省吴桥县零售户刘耐岗
刘耐岗：扬长避短找优势 抗衡网店自有招
不可否认，互联网的盛行给人们的生活带来了不小的改变。而随着网店的风生水起，也对实体店的零售户们带来不小的冲击，倍感压力。
不过，实体店的优势，无论什么时间都
-
烟草在线专稿 烟草专卖管理员和客户经理在日常的市场走访检查过程中，经常会遇上一些胡搅蛮缠、爱发牢骚的零售客户。这些零售客户会被我们的工作人员私底下称为“难缠零售客户”。有些时候他们会抱怨烟草公司货源供应总是那么紧张，对客户日常销售比较紧俏的卷烟总是控量，而销路不好的卷烟却又一个劲的说是新品推荐，要求客户上柜销售；也有些时候，他们会抱怨专卖管理人员总是故意针对、刁难他们，人家卖假香烟的都还没有查处，他卖几包乱渠道的香烟怎么就要被罚款了……总之，在客户满意度没有真正达到100%的时候，我们总是会遇上这些难缠的零售客户。因此，面对这些难缠零售客户的时候，我们的烟草专卖管理员和客户经理总是烦不胜烦，能够避免接触的也是尽量少接触。久而久之，这些难缠零售客户对于烟草专卖管理部门和烟草公司的怨气不但丝毫
-
烟草在线专稿 自己刚入行，路遇两家竞争对手的价格战，左右锋敌，他们都是资深玩家，小店人气逐减，难以生存！跪求各路高手支招！
主要症状 高手比武殃及池鱼 难受乎
处方主味 转换角度重修神功 开心哦
恶性竞争价格战
他拼消耗咱不干
如想小店经营好
回头重把神功练
看过金庸老师写的倚天屠龙记这本书的朋友都知道，里面有招很厉害的武功叫“乾坤大挪移”，讲得是借力打力，顺势转化对方力量到其他地方，而使用这招武功的人由于把来力转化，从而不会受伤，也不会受损。
看到上面这位同行所提问题，不由地让笔者想起这久已失传的武功。但是，各位老师说了，你这是什么方法，人家这位同行是经营之初碰到两家竞争对手的价格战，顾客都被人
-
烟草在线专稿 引：随着信息建设步伐的加快，网络以一种超越时空、国界、民族的巨大影响和冲击力，已不可避免地对传统的企业思想政治工作产生越来越大的影响。如自如应对网络思想政治工作，笔者以为，要做到以下四点：
增强做好网络思想政治的能力。作为一名政治思想工作者，面对日深加速的网络发展，要把学习掌握网络技术做为自己提高思想政治工作的基础，熟练掌握运用计算机操作技能联网络基本知识和网络技术，学会获取网络知识方法和手段，能熟练从行业网站、企业网站、职工论谈、QQ聊天群等网络信息中及时发现职工思想动态，能针对性地采取措施，应对新的思想问题和动态。通过信息网络，把握准确的思想政治工作精神，工作方法等，将最新的思想政治工作的内容、重点、要求等通过网络传授给职工。通过实践&#x
-
烟草在线据《黄鹤楼周刊》报道
新闻链接
“上周末2.3L/瓶的可口可乐还是5.49元，今天却涨到5.89元/瓶了。”2月28日，随着高档酒、方便面等商品的提价，饮料价格也开始萌动。
作为提价的直接体会者，零售户每天都面对销售压力，代理商不断变换着批发价和零售价，让零售户措手不及；供货商不断发号施令说商品批发价快要上涨了，要提前进货以防涨价；消费者不断抱怨物价上涨得厉害。
面对这些，身为店主的您，会怎么做？
做好解释 维持客源
一边是供货商抬价，一边是老百姓和下级批发商不认账，使零售终端进入两难境地，按照原先价格降价销售产品肯定不合理，只得向消费者解释是物价局的事。多解释当前的形势，消费者会明白的。 ——山东
-
近期很多雪茄客和零售客户朋友们和小编抱怨，发现雪茄出现了过湿、霉变、生虫的现象。那么该如何应对呢？不要担心！本期小编为大家带来了应对以上三个现象的方法
-
中国会出现“戒烟潮吗”？笔者认为一定会。下面我想从“戒烟潮”形成原因，“戒烟潮”初期有哪些表现形式，以及零售户如何应对“戒烟潮”三方面加以阐释。一、“戒烟潮
