烟草在线—吸烟有害健康！

恶劣的结果。就比如我们每周监控客户订货，一些客户因为生意比较忙，每周都要你打电话一遍又一遍的提醒他订货，如果我们没有一个良好的态度，认为自己已经提醒过他

;前期的客户经理拜访、客户订货、到银行存款这些工作统统都白做了。只有配送人员对工作尽心了，前期的工作才有很大意义。　　对工作尽心，需要配送人员抱着“客户至上，

;需要烟草商业立足目标，在充分尊重零售客户订货自主权基础上，积极推进市场化取向改革，让卷烟营销更加符合消费者的现实需要。既然市场化取向改革，就

，通过日监控、户提醒、周分析、月总结，切实提高客户订货执行率及卷烟销售的稳定增长。三是加强客户经营指导。利用上门、座谈等多种形式做好市场化取向改革具体工作宣传和引导，

，此举更好的满足了客户订货需求，科学地开展货源供应，实现由传统电话订货模式向客户自主订货模式的转变，真正做到了公平、公正、公开。　　（

什么，我们尽量满足，零售不需要什么，我们就不供应，充分尊重市场的选择权和零售客户的订货自主权，不为品牌人为设置障碍，在货源

;也很现实。过去，在我们农村市场，这个牌子的烟需求最大，卖的最好，客户订货积极，如今却成了没人买的滞销烟，真是令人惋惜

。　　（2）、加强终端信息采集。　　客户经理一定代表性的客户作为信息采集点，每周在客户订货前一日进行信息采集，保证信息的连贯性。从而实现对卷烟市场的充分

市场化取向改革，但是零售客户订货大多数时候仍然停留于有什么订什么，因此烟草商业企业需要实时向客户发布自己的货源供应情况，让客户及时了解并安排订单。　　2.宣传

不承认，我就投诉。” 　　听了客户的气话，我第一直觉：这不是客户经理的错，因为客户经理不知道客户订货密码，怎么能改客户的订单呢

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