烟草在线—吸烟有害健康！

的服务品牌建设规划、实施方案，明确努力方向；切实以党的群众教育实践活动为推动力，转变工作作风，不断规范、约束、激励员工，建立健全服务

卷烟营销基础管理全面进入深水区，有效提升精益营销水平。　　一是完善客户需求响应服务机制。以“满足客户需求，提升客户盈利”为着力点，把“客户满意”作为服务营销

;区分需求差别和薄弱环节，按需定策，对症开方，实行差异化服务，并建立“实施、跟进、改善、提升”的服务机制，确保服务周到、全面、持续

集镇客户网结工作，引导示范店和标准店实施商品打码销售，促进终端信息化建设上水平。　　三是加强卷烟营销服务。进一步完善市场服务机制，按季固化边远散客户拜访时间

松，提高烤烟生产标准化水平。　　三是抓好信息管理服务。不断创新信息化服务机制，为烟农搭建信息化服务平台，及时宣传烟叶生产节令、虫情预报以及天气气候等信息

，深入基层，服务基层。　　二是建立科学的服务机制，切实加强与相关营销，专卖及上级部门的沟通机制，将群众面临的难题，困难

促进经营效益持续提升。　　二是推进精益服务。建立一套精细化的服务机制，明确各类服务的标准，着力突出对客户的人文关怀，化解客我关系中存在的矛盾，

，探寻三员服务薄弱环节，并制定长效服务机制，覆盖到三员日常服务工作全过程；针对省、州局每季度抽中的满意度调查客户，定期进行增值服务维护

;服务在社”的原则和“以烟为主，多元经营”的方针，采取打造行业示范社、完善规章制度、健全服务机制、拓展服务职能、强化专业服务等举措，增强烟农专业合作社内生动

;健全设施，不断推进“文化养老”建设。　　一是完善“文化养老”服务机制。将离退休老同志工作纳入、思想政治工作目标管理体系，并成立了退管办专门负责老同志服务

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