烟草在线—吸烟有害健康！

要求，加强市场走访的频率，扎实开展差异化、亲情化、个性化的客户服务，细化服务举措，开展“八讲八不”劳动竞赛活动，提高客户满意度。

高涨；扎实开展“消费者在哪里，我们就到哪里”主题营销活动，找准特色，创新方法，不断提升卷烟营销能力。　　四是在终端功能上下功夫。大力推进亲情化

流，多解客户所困，寓管理于服务之中，促进市场监管、执法检查人本化亲情化。同时，县局加大监督检查力度，聘请社会义务监督员

结合起来，以标准化、个性化、亲情化、增值化“四项服务”为切入点，改进服务方式，优化服务体系，全力提升客户服务水平，打造营销服务

，大力夯实卷烟营销市场基础。　　一是精细客户服务，不断提高客户满意度。持续开展“亲情化、人性化、个性化、差异化”四化服务，提供优质服务，升级营销手段

，做好经营指导，并针对不同等级、类型的客户，适时提供亲情化、个性化服务，最大限度满足客户需求，为客户排忧解难，融洽客我关系

”，用人性化、亲情化服务缩短群众与办事人员之间的距离。

，根据市场状态、品牌动销情况、客户的库存以及经营实力，科学指导进销适宜品牌适量卷烟，提高客户盈利水平，落实亲情化鼓励关爱，抓好柔性服务

等中小客户，根据市场状态、品牌动销情况、客户的库存以及经营实力，科学指导购进适宜品牌适量卷烟，落实亲情化鼓励关爱，提高客户盈利水平。　　三是

无微不至的关心和帮助，小店盈利水平不断提升，他的生活也越来越有保障。2013年以来，市局（公司）又连续三年将其确定为亲情化服务帮扶

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